Gestion des revenus

Rev+, notre outil de gestion des revenus complémentaire rassemble et analyse les données du marché en temps réel pour les 12 prochains mois, vous fournissant de nouveaux renseignements pour vous permettre d’optimiser vos tarifs facilement et en toute confiance.

Idéal pour :

Tous les hébergements

Utilisé pour :

Prendre des décisions tarifaires éclairées, comprendre la demande

Avantages :

Améliorer ses performances de revenus, gagner du temps

Description

À cause des fluctuations du marché, il est parfois difficile de maintenir des tarifs compétitifs et d’atteindre vos objectifs financiers. Rev+ vous fournit les informations nécessaires pour occuper des chambres et maximiser vos revenus avec des tarifs optimaux.

Rev+ vous aide à :

  • Voir l’évolution des données sur la demande et l’occupation du marché en temps réel, être informé sur la reprise du marché et identifier les opportunités de conversion.
  • Optimiser vos revenus en vous permettant de prendre des décisions éclairées en matière de tarifs.
  • Gagner du temps et de l’argent en améliorant votre productivité et votre efficacité.

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Fonctionnement

Fort de notre ensemble de données de voyages mondiales, Rev+ suit, consolide et analyse la demande du marché et l’évolution des prix avec jusqu’à 12 mois d’avance. Associé aux données de votre ensemble concurrentiel personnalisé, Rev+ vous donne un aperçu unique et complet des conditions du marché afin de stimuler vos revenus ou votre taux d’occupation.

Avec Rev+, vous pourrez :

  • Avoir des vues journalières, hebdomadaires, mensuelles et annuelles des tarifs en vigueur sur le marché et recevoir des alertes sur l’optimisation des tarifs.
  • Consulter des prévisions sur le taux d’occupation du marché pour estimer le nombre de chambres qui seront vendues à une date spécifique ou pour une destination particulière.
  • Voir l’évolution du marché et du volume de recherches effectuées sur tous les sites Internet d’Expedia Group et identifier les opportunités de conversion clés.
  • Exporter vos données pour les fusionner et les analyser avec d’autres sources de données que vous utilisez.

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Plus de 100 000 partenaires utilisent Rev+ à travers le monde.

Expedia Group, 2019

 

Rev+ a permis aux partenaires d’hébergement de générer plus de 220 millions de dollars de revenus supplémentaires.

Expedia Group, 2021

« Rev+ a rendu obsolète le processus chronophage de recherche individuelle d’hébergements. Il est facile de repérer les tendances et de s’adapter aux tarifs ou à la demande. Le but n’est pas uniquement de baisser les prix : il m’est également arrivé de pouvoir les augmenter. »

Citlali C

Revenue Management et Relations clients, San Remo Hotel

« L’outil Rev+ d’Expedia Group est facile à utiliser. Je consulte les données du marché en temps réel presque tous les jours pour orienter notre stratégie tarifaire et voir ce que font nos concurrents. »

Dewi Sekarini

Responsable du pôle e-commerce, Padma Hotels, Bali, Indonésie

FAQ

Rev+ est un outil gratuit (accessible sans abonnement) dont le flux de données vous fournit un aperçu en temps réel du taux d’occupation, de la compression et de la tarification de vos concurrents. Contrairement aux autres outils, Rev+ vous renseigne sur les conditions de marché du jour, de la semaine, du mois et de l’année à venir.

Découvrez toutes les opportunités qui s’offrent à vous avec Rev+ dans Partner Central.

Vous pouvez apporter des mises à jour à votre ensemble concurrentiel tous les 15 jours afin de suivre le rythme des évolutions du marché.

Vous pouvez personnaliser votre ensemble concurrentiel ici. 

Découvrez comment éviter les relogements dans Partner Central. Pour éviter les arrivées le jour même, vous pouvez choisir de définir une date limite de réservation autorisée, afin de spécifier combien de jours à l’avance les voyageurs doivent réserver leur séjour dans votre hébergement. En cliquant ici, vous saurez comment procéder. Veillez toujours à fermer les types de chambres non disponibles à la réservation et à mettre à jour le statut de votre hébergement pour indiquer les fermetures inattendues.

Nous pouvons vous aider à gagner du temps de nombreuses manières. Vous pouvez par exemple télécharger les données d’inventaire et de disponibilité de vos chambres par lots pour apporter rapidement des mises à jour sur plusieurs types de chambres.  Consultez nos instructions étape par étape pour en savoir plus. Vous avez également la possibilité de vous connecter, afin que les tarifs et disponibilités de votre hébergement soient automatiquement mis à jour sur l’ensemble des sites de voyage avec lesquels vous travaillez. Pour en savoir plus sur ce sujet, cliquez ici

Notre plate-forme Partner Central est facile à utiliser : depuis un seul et même endroit, vous pouvez gérer vos réservations, charger votre inventaire, modifier vos tarifs et actualiser votre annonce. Nos partenaires choisissent très souvent d’avoir recours à un fournisseur de connectivité pour synchroniser nos systèmes et ainsi automatiser un grand nombre de leurs tâches quotidiennes. En se connectant à Partner Central, nos partenaires bénéficient d’outils de pointe, notamment des analyses concurrentielles, l’affichage en temps réel des prix de leur marché et divers programmes marketing. Et en cas de besoin, nos équipes locales sont à votre disposition.

Oui. Les partenaires d’Expedia Group ont accès à un ensemble d’outils et d’informations sur les données pour les aider à concevoir et à mettre en œuvre une stratégie de gestion des revenus rentable. Nous élaborons et publions régulièrement des guides sur les meilleures pratiques à suivre afin de vous accompagner vers le succès.

Votre inscription auprès d’une agence de voyages en ligne (OTA) est essentielle pour votre stratégie de distribution. Si votre but est d’attirer toujours plus de voyageurs et de cibler ceux qui profiteront pleinement de leur séjour dans votre hébergement, une OTA vous sera très utile.

L’ampleur de l’offre de produits de voyage sur Expedia Group est telle que nous sommes en mesure d’attirer les voyageurs durant tout le processus de réservation, des étapes de recherche et planification initiales jusqu’à la réservation finale du séjour. Il s’agit souvent de voyageurs qui organisent leur séjour à l’avance, tendent à rester plus longtemps dans votre hébergement et à dépenser plus. En plus de vous aider à remplir vos chambres, nous vous donnons accès à un ensemble d’outils et d’informations sur le marché pour vous permettre d’offrir une remarquable expérience client et par conséquent de développer votre activité.

Expedia Group est l’une des principales plates-formes de voyages dans le monde. Son substantiel portefeuille de marques comprend des enseignes reconnues à l’échelle internationale et locale comme Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity et bien d’autres… Pour en savoir plus, consultez la section « Qui sommes-nous ? ».

Non, pour vous faciliter la tâche, nous envoyons automatiquement les e-mails de confirmation de réservation à vos clients.

Vous pouvez facilement annuler une réservation pour le compte d’un client dans Partner Central. Si vous facturez des frais d’annulation, vous pouvez débiter la carte Expedia® Virtual Card associée à la réservation le jour de l’annulation.

Oui. L’outil de messagerie de Partner Central vous permet de communiquer avec vos clients avant leur arrivée. Par ailleurs, nous serons ravis d’inclure sur l’annonce de votre hébergement toutes les instructions relatives à l’enregistrement. 

En tant que partenaire d’Expedia Group, vous pouvez choisir de quelle façon vous voulez accepter les paiements de vos clients. Parmi les options disponibles, notre système de paiement sécurisé permet aux voyageurs de payer en ligne au moment de la réservation ; Expedia Group émet alors une carte de paiement virtuelle que vous pouvez débiter au moment du départ. Vous pouvez aussi choisir le règlement sur place par le client le jour du départ et verser une commission à Expedia Group.

Pour attirer le plus grand nombre de voyageurs possible, vous pouvez décider de proposer les deux options et laisser la possibilité à chaque client de décider de la solution de paiement qui lui convient le mieux.

Aucun problème : si votre hébergement n’accepte pas les cartes de crédit, nous préciserons dans votre annonce que seuls certains moyens de paiement sont autorisés (par exemple : argent liquide, chèque...). De cette façon, les voyageurs auront le temps de s’organiser avant leur arrivée. Nous vous contacterons par téléphone pour vous confirmer votre inscription et vous souhaiter la bienvenue dans la famille d’Expedia Group.

En plus de fournir à vos voyageurs une expérience de réservation simple et sécurisée, Expedia Group investit massivement dans la publicité, le marketing digital et la promotion sur les réseaux sociaux afin d’attirer des clients du monde entier vers votre marché et votre hébergement en particulier.

Nous exploitons en permanence nos données pour identifier les tendances émergentes en matière de voyage. Notre objectif est de développer et d’améliorer l’ensemble d’outils gratuits et efficaces mis à votre disposition pour vous permettre de faire croître votre activité. Nous dédions également des centres d’assistance à nos voyageurs et à nos partenaires pour les aider à résoudre les problèmes logistiques délicats qui ne manquent pas de se présenter lorsque les gens partent explorer le monde.