Tools to optimize revenue performance

When booking history and intuition aren’t enough, our tools can help you fine-tune a revenue strategy that adapts to changes in traveler demand. Our tools provide the data you need to confidently adjust your rates to capture travelers’ attention, fill rooms, and maintain an average daily rate (ADR) that reflects the quality of your property. 

Market knowledge

Use real-time market data, analysis, and pricing insights to focus your time on decision making, not research.

Competitive insight

Leverage your data and ours to create a custom competitive set to react quickly to market conditions.

Property performance

Accurately measure your impact by evaluating your performance data against the previous year and your competition.

Revenue management

As travel recovers, it’s more important than ever to use real-time market data to make pricing decisions. Our tools make it easy to view competitive data to guide informed decisions. Rev+, our free revenue management tool, is simple to use and quickly provides the knowledge you need.

  • Understand current market pricing without gathering data by hand
  • Be alerted to market fluctuations and respond quickly
  • Review daily occupancy forecasts and revenue opportunity guidance
  • Track and anticipate changes in demand and identify opportunities to increase reservations with Market Recovery Insights

Insights from Rev+ help you confidently establish pricing strategies and insightfully adjust your rates.

 

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Worldwide, more than 100,000 partners use Rev+.

Expedia Group, 2019

Competitors in your market

Comparing your performance against competitors provides valuable insight. But identifying and monitoring the right set of properties can be a challenge. That’s where we can help.

Your Competitive Set:

  • Consists of 5-19 properties you compete with for guests 
  • Adjusts easily, so the list is always relevant 
  • Informs marketplace comparisons and performance recommendations  

We’ll populate your Competitive Set with a list of properties similar to yours, and you can modify and adjust. In no time you’ll have competitive benchmarks for key metrics at your fingertips. 

 

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74% of marketing professionals affirmed a competitive analysis to be “important or very important.”

Conductor, 2019

Rooms, rates, and availability

Having better data isn’t helpful if it’s too difficult or time consuming to change your rates or availability. Our tools are user friendly and designed to make it easy to adjust your pricing strategies as needed.

  • Add a new rate plan or adjust rates to support business recovery
  • Offer a new room type in the Expedia Group marketplace
  • Manage inventory to maximize occupancy or minimize the risk of relocations
  • Keep policies and restrictions current

Spend less time implementing new room rate strategies and managing availability — and more time with your guests.

 

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Our Rooms and rates pages show 67% of travelers are looking at booking windows 200+ days in the future.

Covid-19 Traveler Research.

Property analytics

Demand may look different as travel picks up. While some properties may see reservations right away, others may take longer. We’ll help you understand your performance and identify opportunities to improve.

 

Reports include:

  • At-a-glance understanding of your visibility ranking, conversion rate, and guest value
  • Net revenue and revenue share of competitors in your market
  • Consolidated year-over-year data and performance trends

Robust analytics help you confidently seize opportunities and continually improve business performance.

 

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1 in 3 Expedia Group lodging partners look at some form of analytics reporting on a daily basis.

Expedia Group, 2017

FAQ

Rev+ est un outil gratuit (accessible sans abonnement) dont le flux de données vous fournit un aperçu en temps réel du taux d’occupation, de la compression et de la tarification de vos concurrents. Contrairement aux autres outils, Rev+ vous renseigne sur les conditions de marché du jour, de la semaine, du mois et de l’année à venir.

Découvrez toutes les opportunités qui s’offrent à vous avec Rev+ dans Partner Central.

Vous pouvez apporter des mises à jour à votre ensemble concurrentiel tous les 15 jours afin de suivre le rythme des évolutions du marché.

Vous pouvez personnaliser votre ensemble concurrentiel ici. 

Découvrez comment éviter les relogements dans Partner Central. Pour éviter les arrivées le jour même, vous pouvez choisir de définir une date limite de réservation autorisée, afin de spécifier combien de jours à l’avance les voyageurs doivent réserver leur séjour dans votre établissement. En cliquant ici, vous saurez comment procéder. Veillez toujours à fermer les types de chambres non disponibles à la réservation et à mettre à jour le statut de votre établissement pour indiquer les fermetures inattendues.

Nous pouvons vous aider à gagner du temps de nombreuses manières. Vous pouvez par exemple télécharger les données d’inventaire et de disponibilité de vos chambres par lots pour apporter rapidement des mises à jour sur plusieurs types de chambres.  Consultez nos instructions étape par étape pour en savoir plus. Vous avez également la possibilité de vous connecter, afin que les tarifs et disponibilités de votre établissement soient automatiquement mis à jour sur l’ensemble des sites de voyage avec lesquels vous travaillez. Pour en savoir plus sur ce sujet, cliquez ici

Notre plateforme Partner Central est facile à utiliser : depuis un seul et même endroit, vous pouvez gérer vos réservations, charger votre inventaire, modifier vos tarifs et actualiser votre annonce. Nos partenaires choisissent très souvent d’avoir recours à un fournisseur de connectivité pour synchroniser nos systèmes et ainsi automatiser un grand nombre de leurs tâches quotidiennes. En se connectant à Partner Central, nos partenaires bénéficient d’outils de pointe, notamment des analyses concurrentielles, l’affichage en temps réel des prix de leur marché et divers programmes marketing. Et en cas de besoin, nos équipes locales sont à votre disposition.

Oui. Les partenaires d’Expedia Group ont accès à un ensemble d’outils et d’informations sur les données pour les aider à concevoir et à mettre en œuvre une stratégie de gestion des revenus rentable. Nous élaborons et publions régulièrement des guides sur les meilleures pratiques à suivre afin de vous accompagner vers le succès.

Votre inscription auprès d’une agence de voyages en ligne (OTA) est essentielle pour votre stratégie de distribution. Si votre but est d’attirer toujours plus de voyageurs et de cibler ceux qui profiteront pleinement de leur séjour dans votre établissement, une OTA vous sera très utile.

L’ampleur de l’offre de produits de voyage sur Expedia Group est telle que nous sommes en mesure d’attirer les voyageurs durant tout le processus de réservation, des étapes de recherche et planification initiales jusqu’à la réservation finale du séjour. Il s’agit souvent de voyageurs qui organisent leur séjour à l’avance, tendent à rester plus longtemps dans votre hébergement et à dépenser plus. En plus de vous aider à remplir vos chambres, nous vous donnons accès à un ensemble d’outils et d’informations sur le marché pour vous permettre d’offrir une remarquable expérience client et par conséquent de développer votre activité.

Expedia Group est l’une des principales plateformes de voyages dans le monde. Son substantiel portefeuille de marques comprend des enseignes reconnues à l’échelle internationale et locale comme Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity et bien d’autres… Pour en savoir plus, consultez la section « Qui sommes-nous ? ».

Non, pour vous faciliter la tâche, nous envoyons automatiquement les e-mails de confirmation de réservation à vos clients.

Vous pouvez facilement annuler une réservation pour le compte d’un client dans Partner Central. Si vous facturez des frais d’annulation, vous pouvez débiter la carte Expedia® Virtual Card associée à la réservation le jour de l’annulation.

Oui. L’outil de messagerie de Partner Central vous permet de communiquer avec vos clients avant leur arrivée. Par ailleurs, nous serons ravis d’inclure sur l’annonce de votre établissement toutes les instructions relatives à l’enregistrement. 

En tant que partenaire d’Expedia Group, vous pouvez choisir de quelle façon vous voulez accepter les paiements de vos clients. Parmi les options disponibles, notre système de paiement sécurisé permet aux voyageurs de payer en ligne au moment de la réservation ; Expedia Group émet alors une carte de paiement virtuelle que vous pouvez débiter au moment du départ. Vous pouvez aussi choisir le règlement sur place par le client le jour du départ et verser une commission à Expedia Group.

Pour attirer le plus grand nombre de voyageurs possible, vous pouvez décider de proposer les deux options et laisser la possibilité à chaque client de décider de la solution de paiement qui lui convient le mieux.

Aucun problème : si votre établissement n’accepte pas les cartes de crédit, nous préciserons dans votre annonce que seuls certains moyens de paiement sont autorisés (par exemple : argent liquide, chèque...). De cette façon, les voyageurs auront le temps de s’organiser avant leur arrivée. Nous vous contacterons par téléphone pour vous confirmer votre inscription et vous souhaiter la bienvenue dans la famille d’Expedia Group.

En plus de fournir à vos voyageurs une expérience de réservation simple et sécurisée, Expedia Group investit massivement dans la publicité, le marketing digital et la promotion sur les réseaux sociaux afin d’attirer des clients du monde entier vers votre marché et votre hébergement en particulier.

Nous exploitons en permanence nos données pour identifier les tendances émergentes en matière de voyage. Notre objectif est de développer et d’améliorer l’ensemble d’outils gratuits et efficaces mis à votre disposition pour vous permettre de faire croître votre activité. Nous dédions également des centres d’assistance à nos voyageurs et à nos partenaires pour les aider à résoudre les problèmes logistiques délicats qui ne manquent pas de se présenter lorsque les gens partent explorer le monde.