优化收益绩效的工具

当预订历史记录和直觉判断不足以应对形势时,我们的工具可以帮助您微调收益策略,适应旅客需求的变化。我们的工具可提供所需的数据,以便您从容调整房价,吸引旅客关注,售出客房,并维持足以体现住宿品质的日均房价 (ADR)

市场知识

使用实时市场数据、分析结果和定价分析,集中精力制定决策,而不是把时间花在调查研究上。

竞争形势深入分析

结合使用您和我们的数据,定制竞争组合,对市场情况作出快速反应。

住宿业绩

根据上一年的表现和您竞争对手的表现来评估自己业绩数据,准确衡量贵住宿的影响力。

收益管理

随着旅游业的复苏,使用实时市场数据做出定价决策比以往任何时候都更重要。我们的工具可以轻松查看竞争数据,指导您做出明智决策。收益优 + 是我们推出的免费收益管理工具,使用简单,可快速提供所需信息。

  • 无需手动收集数据,即可了解当前的市场定价
  • 接收市场波动提醒,并快速做出反应
  • 查看每日入住率预测和收益机会指南
  • 利用市场复苏分析工具跟踪和预测需求变化,发现提高预订量的机会

收益优 + 的深入分析数据可帮您安心制定定价策略,明智调整房价。

 

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全球超过 10 万家合作伙伴在使用收益优+。

Expedia Group,2019 年

您所在市场的竞争对手

与竞争对手进行业绩对比可提供有价值的深度见解。但挑选和关注适当住宿可能会成为一项挑战。这正是我们可以提供帮助的地方。

您的竞争组合:

  • 包括 5 到 19 家存在竞争关系的住宿
  • 方便做出调整,以确保竞争住宿符合您的需求
  • 提供市场对比和绩效提升建议

我们将使用与贵住宿类似的住宿建立您的竞争组合,您也可以进行修改和调整。您立刻就能了解关键竞争力指标的基准表现。

 

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74% 的营销专家认定竞争形势分析“重要或非常重要” 。

Conductor,2019 年

房型、房价和房态

如果太难或太耗时,更好的数据也无益于改进房价或房态。我们的工具使用方便,让您更轻松地根据需求调整定价策略。

  • 添加新房价计划或调整房价,为业务复苏提供支持
  • 在 Expedia Group 市场中提供新的房型
  • 管理库存,实现入住率最大化,挪房风险最小化
  • 持续更新政策和限制

缩短用于实施新房价策略和管理房态的时间,留出更多时间服务住客。

 

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我们的房型和房价页面显示,67% 旅客搜索住宿时的预订期限在 200 天以上。

新冠肺炎旅客研究。

住宿数据分析

随着旅游业开始复苏,需求可能会发生变化。部分住宿的预订量可能会迅速增加,其他住宿则可能需要较长时间恢复业绩。我们可以帮助您了解业绩表现,寻找改进的机会。

 

报告包括:

  • 综合掌握贵住宿的曝光度排名、转化率和住客价值
  • 所在市场竞争对手的净收入和收入份额
  • 同比数据和绩效趋势合成表报

强大的分析功能有助于您从容把握机会,不断提升业绩表现。

 

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三分之一的 Expedia Group 住宿合作伙伴每天都会查看某种形式的数据分析报告。

Expedia Group,2017 年

常见问题

收益优+ 是一款免费的工具(无需订阅),该工具可提供实时的数据流,以反映当前的入住率、客房紧俏程度以及价格是否具有竞争力。与其他有一定滞后性的报告不同的是,收益优+ 反映的是未来一天、一周、一个月和一年的市场状况。

请使用这些分步说明在 Partner Central 中查看收益优+ 建议。

您可以每 15 天更新一次竞争价格组合,以与市场的变化保持一致。

我们提供了自定义竞争价格组合的步骤

您可在 Partner Central 了解如何避免住客挪房的情况。为避免出现入住当天预订的情况,建议您设置预订截止时间限制,以指明住客必须在入住前几天预订。请点击此处,详细了解如何操作。请务必记住关闭无法预订的房型,并更新住宿状态以表明因意外而需要停业。

我们可通过多种方式帮助您节省时间。例如,您可以批量上传可售房量和房态,以快速更新多种房型。您可通过我们的分步说明了解详情。您还可以通过直连来自动更新所有合作旅游网站上的住宿的房价和房态。如需详细了解如何操作,请点击此处

我们易于使用的平台 Partner Central 将成为管理预订、加载库存、变更房价并及时更新住宿展示内容的主要方式。许多合作伙伴选择使用直连系统提供商来链接我们的系统,并自动执行日常任务。他们登录到 Partner Central,以充分利用我们的高级工具,包括竞争组合分析、实时市场定价和其他营销计划。如果您有任何问题,我们的当地团队将随时为您提供帮助。

是的。Expedia Group 合作伙伴可以使用一系列工具和数据分析信息,有助于制定和执行可获得利润的收益管理策略。我们将不断创新和发布最佳实践指南,以支持您获得成功。

在线旅行社 (OTA) 将是您分销策略的关键组成部分。如果您的目标是吸引更多旅客并提升其入住时的满意度,那么 OTA 可以帮助您。

Expedia Group 拥有丰富的旅游资源,吸引了大量查询、计划及预订行程的旅客。他们通常会提前很久计划行程,在贵住宿停留更久、花费更多。除了帮您售出客房之外,我们还提供工具和市场分析,以助您提供出色的客户体验并发展业务。

我们是世界领先的旅行平台之一,旗下品牌众多,其中包括全球知名且贴合当地需求的旅游品牌,包括 Expedia、Hotels.com 好订网、Orbitz、Travelocity 等。在关于我们部分了解更多信息。

不。为了最小化您的工作量,我们会自动向住客发送电子邮件以确认预订。

您可以轻松代表住客在 Partner Central 中取消预订。如果需要支付取消费用,您可以在取消日期向链接的 Expedia 虚拟信用卡收费。

是的。Partner Central 中的消息工具让您可以在住客到店前与他们进行交流,我们也可以为您在住宿展示内容中添加入住说明。

作为 Expedia Group 的合作伙伴,您可以选择接受住客付款的不同方式。您可以应用我们的安全付款流程,选择旅客预订时在线付款,并在其退房后通过 Expedia Group 发行的虚拟信用卡收款。也可以让旅客在退房时直接向您付款,然后您再向 Expedia Group 支付佣金。

为了吸引最广泛的旅客群体,您可以同时提供这两种选项,由住客自行决定最适合的付款方式。

如果贵住宿不接受信用卡,也没问题。我们将确保在您的住宿展示内容中说明您的收款方式(现金、支票、信用卡等),以便旅客在抵达时做好准备。我们会致电与您确认,同时欢迎您加入 Expedia Group 大家庭。

除了为旅客预订贵住宿的客房提供方便安全的体验外,Expedia Group 还大力投资于广告、数字营销和社交媒体推广,以吸引来自世界各地的消费者进入您的市场和住宿。

我们不断地挖掘数据,以获取深入分析信息和新兴的旅行趋势,因此我们可以创新并开发各类免费的最佳实用工具,帮助您发展业务。我们也设有旅客和合作伙伴支持中心,解决旅客展开旅程后时而发生的棘手后续问题。