如何编写出色的展示内容？
计划行程时，住客首先会搜索目的地。如今，他们会努力研究满足自己需求的合适住宿。因此，至关重要的一点是，住宿提供的体验必须符合展示内容中的介绍。实际上，超过一半的旅客 (53%) 表示，他们希望相信提供商会兑现他们的承诺。显而易见，优秀的住宿资料必须是最新的，包含详细和完整的信息。
除了帮助您宣传贵住宿之外，还可以将您的展示内容视为住客体验中的首个联系点。住客不喜欢突发情况，所以要确保您的内容及时更新，以准确地设定住客的期望值。如果您已经停止提供免费早餐或某项服务/设施不可用，但仍将其列在住宿资料中，对此感到失望的住客可能会留下差评。同样，如果您实施了宠物友好政策，但没有反映在您的住宿资料中，住客则可能会后悔没有带上家里的狗狗。当您了解关于如何创建优质展示内容的更多内容时，请记住您的住宿展示内容在与未来住客建立（或破坏）信任方面的作用。
- 照片
与您的住宿资料一起出现的图片可能是最重要的营销工具，因为它们可能会给成百上千的住客留下第一印象。住客甚至表示，糟糕的照片是他们排除住宿的首要原因。
我们的研究还表明，88% 的旅客认为在预订之前看到服务设施的照片非常重要，57% 的旅客表示，多张包含具体细节的照片会让他们在预订住宿时更有信心。
因此，毫无疑问，您的照片库是一个绝佳机会，可以讲述您的住宿故事，建立情感联系，培养信任关系，并为住客创造对入住贵住宿感到兴奋的体验。阅读我们的增强酒店照片效果的快速指南，了解最佳实践建议。
- 详细介绍服务/设施
如上所述，您的服务/设施将帮助您与正在寻找您能提供的住客体验的旅客建立联系。约 50% 的旅客表示，他们很有可能不会考虑服务/设施介绍不完整的住宿；70% 的旅客表示，如果住宿能够提供自己最喜欢的服务设施，他们愿意支付更多费用。因此，创建详细且最新的服务/设施清单可确保贵住宿的展示内容发挥作用。
包括您的客房信息（卫浴用品、床品、娱乐活动、风景等）、住宿配套设施信息（游泳池、停车场、健身设施、无障碍设施等）以及您能提供的独特体验的详细信息（水疗信息、附近的活动、儿童专用玩具和游戏等）。
了解有关当今旅客最重视的酒店服务/设施的更多信息。
- 兴趣点
重点展示您当地街区和周边地区的文化地标、独特的活动和体验，这不仅可以帮助旅客更好地想象入住贵住宿的情况，还能让您成为当地的专家。我们发现 89% 的住客想了解住宿周边区域的信息或特色。住客最希望看到的介绍包括旅游景点、酒吧、餐厅和购物场所。许多旅行预订网站允许您审核和策划兴趣点，因此一定要利用这些工具来创建有吸引力的住宿资料。
- 及时更新房价和库存信息
打造高质量住宿资料的另一个关键因素是保持关于房型和房价的准确信息，尤其是在季节性旺季和高峰期。及时更新且有竞争力的房态和房价有助于最大限度地提高预订量和入住率。在我们的指南中了解有关收益管理的更多信息，并发现利用渠道管理系统及时更新库存情况的好处。
- 明确的政策和费用
这是准确设定住客期望值的另一个机会，请务必明确说明并及时了解有关取消、付款类型、宠物等主题的最新政策。您还应详细说明住客可能需要支付的任何押金和费用。在大多数情况下，这些信息会与入住和退房时间以及可选附加信息一起显示在住宿资料中。
- 住客点评
阅读以前住客的点评是住客做出预订决定的重要环节。实际上，70% 的旅客表示，在做出住宿预订决定之前都会阅读点评。点评不仅可以帮助您与潜在住客建立信任关系，还对您的展示内容的曝光度有重要影响，而且最终会影响您获得的预订数量。
大多数旅行预订网站会将通过审核的点评、您的回复与贵住宿的资料一同展示。您要积极回复收到的点评，这样做有助于为未来住客设定期望值，并让其了解可以享受的住宿内体验。大多数旅客 (65%) 表示，与不回复住客点评的住宿相比，他们更愿意预订积极回复住客点评的住宿。
