Experiencias positivas de nuestros colaboradores

Aprende de colaboradores reales cómo conseguir éxito con Expedia Group.

Sus historias te servirán de inspiración, y es que contienen consejos prácticos para adaptarse a las últimas tendencias de viajes, aprovechar la información sobre los viajeros y diseñar estrategias para que tu negocio crezca, incluso durante momentos difíciles.

Tanto si tu establecimiento es un hotel independiente, una pequeña cadena o forma parte de un negocio más grande, estas historias te servirán como guía para que tu alojamiento triunfe.

Un hotel de Miami consigue más reservas gracias a políticas de cancelación flexibles

Un hotel de Miami consigue más reservas gracias a políticas de cancelación flexibles

En pleno centro del barrio de South Beach, en Miami, el hotel Dream South Beach utiliza políticas de cancelación flexibles para atraer más reservas conforme la gente vuelve a viajar poco a poco.

La puntuación de la experiencia de los huéspedes mejora los resultados de un complejo turístico de Florida

La puntuación de la experiencia de los huéspedes mejora los resultados de un complejo turístico de Florida

Cuando en este hotel de Florida empezaron a colaborar con nosotros, lo que deseaban era priorizar la experiencia de los huéspedes. Sacar el máximo partido de nuestras herramientas les permitió observar una notable mejora.

Cuando en este hotel de Florida empezaron a colaborar con nosotros, lo que deseaban era priorizar la experiencia de los huéspedes. Sacar el máximo partido de nuestras herramientas les permitió observar una notable mejora.

Una experiencia de los huéspedes mejorada da impulso a un hotel de California

Una experiencia de los huéspedes mejorada da impulso a un hotel de California

En este hotel de California querían utilizar la puntuación de la experiencia de los huéspedes para mantener la visibilidad y la competitividad, un enfoque que produjo buenos resultados de manera generalizada.

En este hotel de California querían utilizar la puntuación de la experiencia de los huéspedes para mantener la visibilidad y la competitividad, un enfoque que produjo buenos resultados de manera generalizada.

Ofrece experiencias excelentes a tus huéspedes con la herramienta de mensajes

Ofrece experiencias excelentes a tus huéspedes con la herramienta de mensajes

Es más fácil ofrecer buenas experiencias si puedes comunicarte fácilmente con los viajeros para proporcionarles información importante sobre su estancia y para responder rápidamente a sus dudas y preguntas. Una buena comunicación contribuye a que tus huéspedes se sientan valorados y los anima a dejar buenos comentarios y a volver a reservar tu establecimiento. La herramienta de mensajes de Expedia Group permite que tu hotel ofrezca un servicio excelente con rapidez, facilidad y consistencia.

Es más fácil ofrecer buenas experiencias si puedes comunicarte fácilmente con los viajeros para proporcionarles información importante sobre su estancia y para responder rápidamente a sus dudas y preguntas. Una buena comunicación contribuye a que tus huéspedes se sientan valorados y los anima a dejar buenos comentarios y a volver a reservar tu establecimiento. La herramienta de mensajes de Expedia Group permite que tu hotel ofrezca un servicio excelente con rapidez, facilidad y consistencia.

Un hotel de Seúl ahorra tiempo y genera reservas mediante la automatización de procesos

Un hotel de Seúl ahorra tiempo y genera reservas mediante la automatización de procesos

Las tarifas competitivas son fundamentales para recibir reservas de los millones de viajeros que confían en las marcas de Expedia Group. La equiparación automática de tarifas de Partner Central ha contribuido a que el DaeYoung Hotel Seoul iguale las tarifas en los sitios web de Expedia Group con las de otros sitios web de viajes. Al automatizar el proceso para identificar y equiparar tarifas, el DaeYoung Hotel ha podido atraer más viajeros y ahorrarse horas de trabajo manual.

Las tarifas competitivas son fundamentales para recibir reservas de los millones de viajeros que confían en las marcas de Expedia Group. La equiparación automática de tarifas de Partner Central ha contribuido a que el DaeYoung Hotel Seoul iguale las tarifas en los sitios web de Expedia Group con las de otros sitios web de viajes. Al automatizar el proceso para identificar y equiparar tarifas, el DaeYoung Hotel ha podido atraer más viajeros y ahorrarse horas de trabajo manual.

Rev+ proporciona información valiosa sobre el mercado que te ayudará a mejorar el rendimiento

Rev+ proporciona información valiosa sobre el mercado que te ayudará a mejorar el rendimiento

Aumenta tus ingresos gracias a datos competitivos y en tiempo real sobre el mercado que te ayudarán a tomar decisiones fundamentadas y a sacar el máximo partido de cada reserva.

Aumenta tus ingresos gracias a datos competitivos y en tiempo real sobre el mercado que te ayudarán a tomar decisiones fundamentadas y a sacar el máximo partido de cada reserva.

Aprovecha los paquetes para llamar la atención de los viajeros y contribuir al aumento de reservas

Aprovecha los paquetes para llamar la atención de los viajeros y contribuir al aumento de reservas

Descubre cómo se han usado las útiles herramientas de marketing de Expedia Group en los complejos turísticos Walt Disney World Swan y Dolphin para facilitar el aumento del volumen de reservas.

Al personalizar los paquetes y utilizar anuncios online y de viajes, observaron un aumento del 42 % en las noches de hotel.

Descubre cómo se han usado las útiles herramientas de marketing de Expedia Group en los complejos turísticos Walt Disney World Swan y Dolphin para facilitar el aumento del volumen de reservas.

Al personalizar los paquetes y utilizar anuncios online y de viajes, observaron un aumento del 42 % en las noches de hotel.

Atrae a huéspedes de gran valor mediante las promociones exclusivas para miembros

Atrae a huéspedes de gran valor mediante las promociones exclusivas para miembros

Las ofertas promocionales solo para miembros dirigidas a viajeros registrados y que buscan alojamiento en los sitios web de Expedia Group han ayudado a Stephen Coston a atraer a viajeros fieles y de alto valor y a conseguir un flujo constante de reservas.

Las ofertas promocionales solo para miembros dirigidas a viajeros registrados y que buscan alojamiento en los sitios web de Expedia Group han ayudado a Stephen Coston a atraer a viajeros fieles y de alto valor y a conseguir un flujo constante de reservas.

Destaca las características de accesibilidad para llegar a más viajeros

Destaca las características de accesibilidad para llegar a más viajeros

Actualiza los servicios de tu establecimiento para que sea más atractivo para más viajeros al ofrecer experiencias accesibles y libres de obstáculos para todos los huéspedes.
Actualiza los servicios de tu establecimiento para que sea más atractivo para más viajeros al ofrecer experiencias accesibles y libres de obstáculos para todos los huéspedes.

Aumento de las reservas con una estrategia de inventario a largo plazo

Aumento de las reservas con una estrategia de inventario a largo plazo

La adopción de una estrategia a largo plazo puede contribuir a atraer a aquellos viajeros que quieren reservar su viaje con una antelación de entre 6 y 12 meses. Para aumentar aún más el interés en las reservas anticipadas, este hotel de Taipéi no solo añadió inventario, sino que incluyó promociones que resultaron en un aumento de un 150 % de sus noches netas y un crecimiento de un 392 % de sus ingresos.
La adopción de una estrategia a largo plazo puede contribuir a atraer a aquellos viajeros que quieren reservar su viaje con una antelación de entre 6 y 12 meses. Para aumentar aún más el interés en las reservas anticipadas, este hotel de Taipéi no solo añadió inventario, sino que incluyó promociones que resultaron en un aumento de un 150 % de sus noches netas y un crecimiento de un 392 % de sus ingresos.

Cómo aumentar la ADR con fotos atractivas

Cómo aumentar la ADR con fotos atractivas

El Papaya Playa Project, un complejo turístico centrado en el bienestar que ofrece desde vistas al océano hasta piscinas privadas en terrazas, se dio cuenta de que su tarifa media por noche no estaba creciendo. Con la ayuda de Expedia Group, encontró oportunidades para aumentar sus ingresos.
El Papaya Playa Project, un complejo turístico centrado en el bienestar que ofrece desde vistas al océano hasta piscinas privadas en terrazas, se dio cuenta de que su tarifa media por noche no estaba creciendo. Con la ayuda de Expedia Group, encontró oportunidades para aumentar sus ingresos.

Un hotel aumenta sus reservas gracias a una estrategia de recuperación por el COVID-19

Un hotel aumenta sus reservas gracias a una estrategia de recuperación por el COVID-19

Descubre las tácticas a raíz del COVID-19 del director general del Brentwood Suites para aumentar la media de las reservas a 21 por día.
Descubre las tácticas a raíz del COVID-19 del director general del Brentwood Suites para aumentar la media de las reservas a 21 por día.

Cambiando el curso de la historia en Victoria, Canadá

Cambiando el curso de la historia en Victoria, Canadá

El Sooke Harbour House logró sus mejores resultados en más de una década empleando las herramientas de Partner Central para fijar tarifas competitivas y mejorar su comunicación con los huéspedes.
El Sooke Harbour House logró sus mejores resultados en más de una década empleando las herramientas de Partner Central para fijar tarifas competitivas y mejorar su comunicación con los huéspedes.

Un hotel de Praga experimenta un gran crecimiento en un mercado saturado

Un hotel de Praga experimenta un gran crecimiento en un mercado saturado

Rodeado de competidores de 4 y 5 estrellas en el casco antiguo de la ciudad, este histórico hotel emplea datos sobre precios en tiempo real y promociones de paquetes para crecer de forma constante.
Rodeado de competidores de 4 y 5 estrellas en el casco antiguo de la ciudad, este histórico hotel emplea datos sobre precios en tiempo real y promociones de paquetes para crecer de forma constante.