Consigue datos valiosos sobre el mercado que te ayudarán a mejorar el rendimiento

La herramienta de Rev+ de Expedia Group te ofrece datos competitivos y en tiempo real del mercado para que puedas tomar decisiones fundamentadas sobre los precios y sacar el máximo partido de cada reserva. Descubre cómo ha utilizado Padma Hotels esta herramienta para mejorar su rendimiento.

 Más de 580 habitaciones

  Cadena de complejos turísticos de lujo

  Colaborador de Expedia Group desde 2009

27 % 

de aumento de la ocupación

Su historia

El Padma Resort Ubud y su establecimiento asociado, el Padma Resort Legian, junto a la playa, son alojamientos de 5 estrellas que se ubican en la preciosa isla de Bali, en Indonesia. Se encuentran cerca de la ciudad de Ubud, un animado centro cultural y artístico que recibe más de tres millones de turistas extranjeros cada año. 

 

El Padma Resort Ubud se ubica en el valle fluvial y los bosques inmaculados de Payangan, a una media hora en coche de Ubud. Dewi Sekarini, ejecutiva de comercio electrónico de Padma Hotels, debe esforzarse por convencer a los huéspedes para que reserven este complejo de lujo a pesar del tiempo que tardan en llegar a él desde la ciudad. Para conseguir reservas, suele recurrir a paquetes que incluyen traslado desde el aeropuerto y ofertas especiales. 

 

Cuando la pandemia afectó a los viajes en todo el mundo en 2020, las tasas de ocupación descendieron en los dos establecimientos. Sekarini comenzó a buscar herramientas que le ayudasen a mejorar sus resultados en un mercado competitivo. Era consciente de que necesitaba datos en tiempo real sobre lo que ocurría en su mercado e información sobre su estrategia de precios en comparación con la de otros complejos turísticos de la región. 

 

Al trabajar con su Market Manager, Sekarini descubrió cómo acceder a un conjunto muy valioso de datos e información sobre el mercado mediante la herramienta de Rev+ de Expedia Group.

"Las herramienta de Rev+ de Expedia Group es muy intuitiva. Me da acceso a datos del mercado en tiempo real casi a diario para así poder obtener información sobre nuestra estrategia de precios y compararla con la de nuestros competidores de la zona".

Dewi Sekarini

Ejecutiva de comercio electrónico 

Padma Hotels 

La solución

Rev+ añade y analiza datos del mercado en tiempo real para ayudar a los colaboradores a tomar decisiones fundamentadas sobre sus precios y a optimizar sus ingresos. Rev+ y sus útiles funciones te permiten personalizar tu set competitivo y comparar tarifas en una tabla intuitiva. La herramienta también te notifica cuando hay una oportunidad de mejora de tus tarifas para una fecha concreta en el futuro. 

 

A través de Rev+, Sekarini consiguió estar al tanto de las dinámicas del mercado local y regional, además de personalizar paquetes que le ayudaron a atraer huéspedes al Padma Resort Ubud. De hecho, la ocupación del complejo turístico aumentó en un 27 %. Afirma que Rev+ le ayuda enormemente a gestionar sus tarifas y ofertas para conseguir una mejora del rendimiento de sus complejos turísticos.

 

Los clientes pueden optar por una gran variedad de opciones de alojamiento, por lo que es importante que tengas la información necesaria para conseguir que tu establecimiento sea competitivo. Rev+ ha ayudado a colaboradores de Expedia Group de todo el mundo a conseguir un aumento total de los ingresos de más de 200 millones de dólares. Echa un vistazo a Rev+ en Partner Central.