Partner Central App

下载 Partner Central 平台,无论身在何处,随时可以使用各种工具。

适合对象:

所有住宿

效果:

管理库存,与住客沟通

优势:

随时提高生产效率

概述

如果您管理的是一家 24 小时营业的住宿,那么快速回复和实现移动化就势在必行。无论您身在何处,我们的 Partner Central App 都能方便您随时随地查看贵住宿的信息。

该 App 可帮助您:

  • 通过通知随时了解预订和市场情况
  • 回复住客的要求和问题
  • 通过改善库存管理和来自 Virtual Market Coach 的深入分析来提高收益绩效

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运作方式

我们的 Partner Central App 方便您随时随地以您需要的方式经营业务。

使用该 App,您可以:

  • 在有住客订房时查看订单,并及时更新库存、房价和房态
  • 快速回复住客的消息和点评
  • 访问关于市场情况的酒店数据分析、住客分析和实时报告
  • 使用智能手机相机更新您的照片库
  • 通过桌面端登录到 Partner Central 时快速识别您的身份

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Partner Central App 受到我们合作伙伴的高度评价——在 Google Play 和 Apple App Store 中平均获得 4.6 星(满分 5 星)。

截至 2022 年 3 月的评级

 

平均而言,Partner Central App 活跃用户的回复速度比非活跃用户快 20%。

Expedia Group,App 用户的全球平均值,2021 年 7 月至 9 月

“我每天四处奔波,脚不沾地。幸好 Partner Central App 简单易用,我才能跟上业务的快节奏。”

Jay G.

墨西哥图卢姆 Marina del Mar 销售和营销总监

常见问题

是的!您可以按照我们的简要说明通过 iOS 或 Android 设备上传照片。如需了解使用智能手机拍摄精彩照片的相关技巧,请下载我们的指南

Partner Central App 的功能非常强大,有了通知订阅提要这一出色的功能,您可以随时随地了解预订量和取消情况,您还可以针对预订量、住宿业绩数据分析以及住客在入住期间的反馈采取相应措施。不过,您可能会发现数据密集型任务在电脑上更容易完成。

当然可以,事实上,我们也建议这样做!如果您有 Channel Manager,和在电脑上使用 Partner Central 的方式一样,您还可以使用 Partner Central App。

我们易于使用的平台 Partner Central 将成为管理预订、加载库存、变更房价并及时更新住宿展示内容的主要方式。许多合作伙伴选择使用直连系统提供商来链接我们的系统,并自动执行日常任务。他们登录到 Partner Central,以充分利用我们的高级工具,包括竞争组合分析、实时市场定价和其他营销计划。如果您有任何问题,我们的当地团队将随时为您提供帮助。

是的。Expedia Group 合作伙伴可以使用一系列工具和数据分析信息,有助于制定和执行可获得利润的收益管理策略。我们将不断创新和发布最佳实践指南,以支持您获得成功。

在线旅行社 (OTA) 将是您分销策略的关键组成部分。如果您的目标是吸引更多旅客并提升其入住时的满意度,那么 OTA 可以帮助您。

Expedia Group 拥有丰富的旅游资源,吸引了大量查询、计划及预订行程的旅客。他们通常会提前很久计划行程,在贵住宿停留更久、花费更多。除了帮您售出客房之外,我们还提供工具和市场分析,以助您提供出色的客户体验并发展业务。

我们是世界领先的旅行平台之一,旗下品牌众多,其中包括全球知名且贴合当地需求的旅游品牌,包括 Expedia、Hotels.com 好订网、Orbitz、Travelocity 等。在关于我们部分了解更多信息。

不。为了最小化您的工作量,我们会自动向住客发送电子邮件以确认预订。

您可以轻松代表住客在 Partner Central 中取消预订。如果需要支付取消费用,您可以在取消日期向链接的 Expedia 虚拟信用卡收费。

是的。Partner Central 中的消息工具让您可以在住客到店前与他们进行交流,我们也可以为您在住宿展示内容中添加入住说明。

作为 Expedia Group 的合作伙伴,您可以选择接受住客付款的不同方式。您可以应用我们的安全付款流程,选择旅客预订时在线付款,并在其退房后通过 Expedia Group 发行的虚拟信用卡收款。也可以让旅客在退房时直接向您付款,然后您再向 Expedia Group 支付佣金。

为了吸引最广泛的旅客群体,您可以同时提供这两种选项,由住客自行决定最适合的付款方式。

如果贵住宿不接受信用卡,也没问题。我们将确保在您的住宿展示内容中说明您的收款方式(现金、支票、信用卡等),以便旅客在抵达时做好准备。我们会致电与您确认,同时欢迎您加入 Expedia Group 大家庭。

除了为旅客预订贵住宿的客房提供方便安全的体验外,Expedia Group 还大力投资于广告、数字营销和社交媒体推广,以吸引来自世界各地的消费者进入您的市场和住宿。

我们不断地挖掘数据,以获取深入分析信息和新兴的旅行趋势,因此我们可以创新并开发各类免费的最佳实用工具,帮助您发展业务。我们也设有旅客和合作伙伴支持中心,解决旅客展开旅程后时而发生的棘手后续问题。