旅行の計画を立てている優良顧客にターゲットを絞ることができる、強力なクリック報酬型プラットフォームです。
TravelAds
対象 :
マーケティング予算のある施設
目的 :
検索結果での露出度を向上できる
メリット :
販売室数を増加させるための柔軟な戦略
概要
1 つのマーケティング機能で、高い利益を生み出すハイシーズンの早期予約を促進し、直前予約ですぐに空室を埋めることができればと思ったことはありませんか ? この実績ある広告ソリューションには、お探しの機能や柔軟性が備わっています。
- 検索結果での露出度を向上することで成長を促進できます
- 最も高い利益を生み出す旅行者にターゲットを絞ることで収益増加につながります
- 旅行者が掲載ページを閲覧した場合にのみ支払いが発生するため、費用対効果を最大限に高めることができます
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この機能について
TravelAds では、積極的に客室を検索している予約見込みの高いお客様にアピールできるほか、広告デザイン、ターゲット層、予算をきめ細く調整できます。
使いやすい機能、リアルタイムのパフォーマンス レポート、デジタルメディア コンサルタントによるアドバイスの提供などにより、TravelAds はホテルマーケティングにおける最適な機能となっています。
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ユーザーの 75% が検索結果の 1 ページ目から先を閲覧しない傾向にあります。
Hubspot、2019 年
詳細
TravelAds を使用すると、広告キャンペーンを入念に管理できます。
- ターゲット設定 : ビジネス目標を達成できるよう、パラメーターを設定して広告を表示するユーザーを絞ります。国内旅行者のみ、海外旅行者のみ、またはその両方をターゲットとして設定したり、特定のチェックイン日または宿泊数に対してのみ広告を表示したり、モバイルアプリ ユーザーのみにアピールしたりできるほか、設定をいつでも調整できます。
- クリック報酬型予算 : クリック報酬型はリスクの低い広告方法です。広告は目立つ位置に表示され、旅行者が掲載ページを表示した場合にのみ支払いが発生します。1 日あたりの予算と最大クリック単価を設定し、必要に応じて調整できます。
- メッセージ : オリジナルの画像と広告コピーにより、特別な広告枠に掲載される効果を最大限に高めることができます。差別化を図ることができる特長を掲載したり、予約を後押しできるお得情報やプロモーションを追加したりしましょう。
- 最適化 : TravelAds ダッシュボードでは、クリック数、閲覧数、予約率、入札の有効性評価といったキャンペーンのパフォーマンスを継続的に最適化するために必要なデータが提供されるため、マーケットの競合施設と比較した貴施設のポジションを確認できます。
「TravelAds は高い成果を上げており、結果に大変満足しています。システムは非常に使いやすく、ライブレポート機能により、いつでも結果を確認できます。」
ユキ O 氏
京王プラザホテル、日本
よくあるご質問
もちろん可能です。同時に利用することも単体で利用することも可能です。例えば、早期予約の旅行者を呼び込むためにパッケージプロモーションを実施している VIP Access 提携施設の場合、直前のキャンセルに対応するために当日予約プロモーションを併用することができます。
ありません。ご利用いただく前に、プロモーションのガイドラインをご覧ください。弊社のキャンペーンやプロモーションには自由にご参加いただけます。また、独自のプロモーションを作成することも可能です。
手数料調整の利用方法は、ビジネスニーズによって異なります。一部のパートナー施設様は必要に応じて利用し、空室を埋める必要がある場合にのみ手数料調整を追加しています。また、手数料調整を長期間設定しているパートナー施設様は、早期予約の旅行者など、特定の旅行者をターゲットにしたプロモーションと併用しています。貴施設に合った利用方法を見つけるまで、簡単に試行や調整を行うことができます。
使いやすい管理画面 (Partner Central) で、予約管理、在庫登録、料金変更、掲載ページの更新などを行っていただけます。多くのパートナー施設様はチャネルマネージャーで弊社のシステムに接続し、日々の業務を自動化しています。また、競合施設の分析データやリアルタイムで更新されるマーケットの料金情報など、管理画面 (Partner Central) の高性能なマーケティング機能も活用しています。機能に関してご不明な点がある場合は、各マーケットの担当チームがサポートいたします。
はい。Expedia Group にご登録いただくと、販売施策の立案や収益管理に役立つ各種の機能および分析データをご利用いただけます。弊社は常に管理画面の機能の改良を行っており、機能の活用ガイドも公開しています。
オンライン旅行会社 (OTA) は、宿泊施設の販売施策において重要な役割を担っています。例えば、集客率の向上や、貴施設に合ったお客様へのアピールを目標としている場合は、OTA が適しています。
Expedia Group のサイトは旅行商品が多岐にわたるため、旅行の検索・計画・予約を一か所で済ませたいお客様が多く利用します。このタイプのお客様は早期に予約し、滞在日数が長く、消費額が多い傾向があります。在庫販売のサポートはもちろんのこと、満足度の高いサービスの提供や収益拡大に役立つ機能やマーケット情報も提供しています。
Expedia Group は、世界最大級の旅行プラットフォームです。エクスペディア、Hotels.com、Orbitz、Travelocity など多くの販売サイト数を誇り、世界各国で現地のニーズに沿ったサービスを提供しています。詳細は「当社について」をご確認ください。
いいえ。貴施設の業務量を抑えるため、弊社では予約の確認メールを自動的にお客様に送信しています。
管理画面 (Partner Central) では、お客様に代わって簡単に予約をキャンセルすることができます。キャンセル料が適用される場合は、キャンセルが発生した日に、紐付けられた Expedia Virtual Card に課金してください。
はい。管理画面 (Partner Central) のメッセージ機能で、チェックイン前のお客様にメッセージを送信できます。施設の掲載ページにチェックインに関する情報を記載することも可能です。
Expedia Group へのご登録後、ご予約のお客様に提供するお支払いオプションをご選択いただきます。お支払い方法には、事前決済と現地決済があります。オンラインでの事前決済には安全性の高いシステムを採用しており、お客様は予約時にオンラインで料金をお支払いになります。貴施設は、チェックアウト時に Expedia Group 発行のバーチャルクレジットカードに料金をご請求いただけます。現地決済の場合は、チェックアウト時にお客様が貴施設に直接お支払いになり、貴施設から手数料を Expedia Group にお支払いいただきます。
複数の選択肢を提示することにより、お客様は自分に合ったお支払い方法や料金プランを選ぶことができるので、予約増につながります。
問題ありません。ただし、施設の掲載ページには、お客様が利用できるお支払い方法 (現金、小切手、クレジットカードなど) を正確に記載する必要があります。Expedia Group とご提携いただいた施設様には、弊社よりご挨拶のお電話をかけさせていただきます。その際、お支払い方法についても確認させていただきます。
Expedia Group は、使いやすい機能や安全な予約システムの提供に加えて、広告やデジタルマーケティング、ソーシャルメディアでのプロモーションなどにも積極的に投資し、世界中のお客様に宿泊施設やマーケットをアピールしています。
また、弊社は旅行者トレンドの調査やデータ分析を定期的に実施し、パートナー施設様の収益拡大を強力にサポートする無料機能の開発やリニューアルを行っています。さらに、弊社はお客様とパートナー施設様向けのサポートセンターも設置し、複雑な問題の解決をお手伝いしています。
