Unsere Marketingteams haben den allerbesten Job – sie dürfen Reisende dazu animieren, von ihrem nächsten Urlaub zu träumen und ihn zu buchen. Nutzen Sie unser Engagement, um Ihre Buchungsziele zu erreichen.
Kampagnen und Promotions
Besonders geeignet für:
Alle Unterkünfte
Verwendung für:
Reisende auf sich aufmerksam machen und sich von den Mitbewerbern abheben
Vorteil:
Buchungsziele mit flexiblen, bewährten Programmen schneller erreichen
Überblick
Nutzen Sie die Nachfrage in unserem Marktplatz, indem Sie die richtigen Reisenden dann zu einer Buchung bewegen, wenn Sie diese am dringendsten brauchen. Von Rabatten für Ihre Gäste bis zur Teilnahme an Werbekampagnen – unsere bewährten Programme helfen Ihnen dabei, Reisende auf sich aufmerksam zu machen und sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.
- Erreichen Sie ganz einfach bestimmte Geschäftsziele – Last-minute-Buchungen, langfristige Aufenthalte usw.
- Steigern Sie die Anzahl der Buchungen insgesamt
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So funktionieren Kampagnen
Die Expedia Group spricht Reisende regelmäßig an, um ihnen Lust auf ihre nächste Reise zu machen. Dazu bewerben wir faszinierende Ziele, Reisen zu bestimmten Jahreszeiten oder Last-minute-Angebote. Wir nutzen Werbeveranstaltungen, regelmäßige Mitteilungen sowie Kampagnen in Social Media, Printmedien und im Fernsehen.
Von der Nachfrage, die wir damit schaffen, können Sie profitieren, indem Sie an einer Kampagne teilnehmen. Die Registrierung ist ebenso einfach wie die Vorgaben: Sie gewähren einen vorab festgelegten Mindestrabatt für bestimmte Reise-/Buchungstermine. Damit fallen Sie Reisenden sofort auf, die gerade dabei sind, ihr nächstes Abenteuer zu planen.
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Gäste, die über die Expedia Group Paketreise-Promotions buchen, bleiben doppelt so lange, buchen früher und stornieren seltener als der Durchschnittsreisende.
Expedia Group, 2018
Informationen zu Promotions
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mithilfe von Rabatten Ihre Buchungsziele zu erreichen.
- Nur für Mitglieder: Sprechen Sie Reisende an, die durchschnittlich doppelt so viele Übernachtungen buchen und doppelt so viel ausgeben wie Nichtmitglieder.
- Paketreise-Promotion: Sprechen Sie Reisende an, die früher buchen und seltener stornieren, indem Sie Ihre Unterkunft zusammen mit einem Flug anbieten.
- Promotion mit inkludierten Extras: Bieten Sie ein Extra – z. B. inbegriffenes Frühstück, kostenloses Parken oder einen Wellnessgutschein – an, um Gäste zu gewinnen, ohne Rabatte zu gewähren.
- Frühbucherangebot: Reduzieren Sie das Risiko nicht belegter Zimmer, indem Sie Reisenden, die Wochen oder Monate im Voraus planen, einen Preisvorteil anbieten.
- Eigene Promotion erstellen: Bieten Sie bei einer bestimmten Aufenthaltsdauer eine kostenlose oder günstigere Übernachtung an.
- Promotion für denselben Tag: Füllen Sie Zimmer, die ansonsten nicht gebucht würden, mithilfe eines gezielten Rabatts für Reisende, die am selben Tag buchen und übernachten.
- Zimmer für heute anbieten: Identifizieren Sie noch verfügbaren Bestand für Ratenanpassungen basierend auf den aktuellen Marktpreisen. Die Anzahl der Zimmer in einer Promotion kann variieren und die gezielte Ansprache von Reisenden ist zu einem gewissen Grad möglich.
„Promotions mit inkludierten Extras eignen sich hervorragend, um Gäste zu einer Buchung bei uns anzuregen und gleichzeitig eine gleichbleibend starke durchschnittliche Tagesrate pro Zimmer zu gewährleisten.“
Robert L.
Vice President Revenue Optimization & Customer Care
Unabhängige Unterkunft, USA
Häufig gestellte Fragen
Natürlich! Marketingprogramme können einzeln oder in Kombination verwendet werden. Sie können beispielsweise als VIP Access-Unterkunft eine Paketreise-Promotion anbieten, um Gäste zu gewinnen, die weiter im Voraus planen, und gleichzeitig eine Promotion für denselben Tag anbieten, um kurzfristige Stornierungen auszugleichen.
Fangen Sie am besten erst einmal mit geringen Kosten pro Klick und einem Tagesbudget an, mit dem Sie sich wohlfühlen. Damit können Sie herausfinden, was für Ihre Unterkunft am besten funktioniert. Unser Media Solutions Team hilft Ihnen gern. Sie können jederzeit eine Frage stellen oder ein Konto erstellen.
Nein, allerdings sollten Sie vor dem Start unsere Richtlinien für Promotions lesen. Anschließend können Sie jederzeit an einer unserer Kampagnen oder Angebotsaktionen teilnehmen oder selbst eine gestalten.
Wie die Kompensationsanpassung am sinnvollsten genutzt wird, hängt von den jeweiligen Bedürfnissen der Unterkunft ab. Manche Partnerunterkünfte verwenden diese nur, um verbleibende Zimmer zu füllen. Andere nutzen die Kompensationsanpassung über einen längeren Zeitraum zusammen mit einer Promotion für eine bestimmte Zielgruppe, z. B. Frühbucher. Sie können diese Möglichkeiten ganz einfach testen und anpassen, um herauszufinden, was für Ihre Unterkunft am besten funktioniert.
Unsere benutzerfreundliche Plattform, Partner Central, ist Ihre wichtigste Anlaufstelle, um Ihre Buchungen zu verwalten, Ihren Bestand zu laden, Ihre Raten zu ändern und Ihren Eintrag auf dem neuesten Stand zu halten. Viele Partnerunterkünfte entscheiden sich dafür, einen Schnittstellenanbieter zu nutzen, um sich mit unserem System zu verbinden und tägliche Aufgaben zu automatisieren. Sie melden sich in Partner Central an, um unsere besonders ausgereiften Tools zu nutzen, etwa die Analyse des Konkurrenzumfelds, Echtzeitmarktpreise und andere Marketing-Programme. Wenn Probleme auftreten, sind unsere regionalen Teams stets für Sie da.
Ja. Partner der Expedia Group haben Zugang zu verschiedenen Tools und Einblicke in Daten, die dabei helfen, eine gewinnbringende Revenue-Management-Strategie zu entwickeln und umzusetzen. Wir arbeiten ständig an Innovationen und veröffentlichen bewährte Vorgehensweisen, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
Ein Online-Reisebüro ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Vertriebsstrategie. Wenn Sie es sich zum Ziel gesetzt haben, mehr Reisende zu erreichen und jene anzusprechen, die in Ihrer Unterkunft am zufriedensten sein werden, dann kann Ihnen ein OTA helfen.
Das breite Angebotsspektrum der Expedia Group zieht Reisende an, die Reisen suchen, planen und buchen. Sie planen häufig weiter im Voraus, bleiben länger und geben mehr aus. Wir helfen Ihnen nicht nur Ihre Zimmer zu füllen, wir stellen Ihnen auch Tools und Markteinblicke zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, herausragende Gästeerfahrungen zu schaffen und Ihr Geschäft weiter auszubauen.
Wir sind eine der weltweit führenden Reiseplattformen mit einem umfangreichen Markenportfolio, zu dem sowohl weltweit bekannte als auch lokale Reisemarken wie Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity und mehr gehören. Mehr erfahren Sie im Bereich Über uns.
Nein. Um Ihren Arbeitsaufwand so gering wie möglich zu halten, senden wir dem Gast automatisch eine E-Mail, um die Buchung zu bestätigen.
Sie können in Partner Central einfach im Namen von Gästen Buchungen stornieren. Wenn dafür eine Stornierungsgebühr anfällt, können Sie damit am Tag der Stornierung die zugehörige Expedia Virtual Card belasten.
Ja. Die Nachrichten in Partner Central ermöglichen die Kommunikation mit Gästen, bevor diese anreisen. Außerdem fügen wir Ihre Hinweise für den Check-in gerne zu Ihrem Onlineauftritt hinzu.
Als Partner der Expedia Group legen Sie selbst fest, wie Sie die Zahlungen von Gästen erhalten möchten. Zum einen können Sie unsere sichere Zahlungsabwicklung nutzen. Hier zahlen Reisende online bei der Buchung und Sie belasten eine von der Expedia Group ausgestellte virtuelle Kreditkarte beim Check-out mit der Zahlung. Darüber hinaus können Gäste auch beim Check-out direkt bei Ihnen zahlen und Sie zahlen dann eine Provision an die Expedia Group.
Um die größtmögliche Anzahl von Reisenden anzusprechen, können Sie beide Optionen anbieten und Ihren Gästen die Entscheidung überlassen, welche sie bevorzugen.
Wenn Ihre Unterkunft keine Kreditkarten akzeptiert, ist das kein Problem. Wir stellen sicher, dass Ihr Onlineauftritt die Information enthält, was für Zahlungsarten Sie akzeptieren (Barzahlung, Scheck, Kreditkarte usw.), damit Reisende bei der Anreise darauf vorbereitet sind. In einem Telefongespräch werden wir dies bestätigen, bevor wir Sie bei der Expedia Group willkommen heißen.
Neben der Bereitstellung eines benutzerfreundlichen und sicheren Buchungsvorgangs investiert die Expedia Group stark in Werbung, digitales Marketing und Social-Media-Vermarktung, um Kunden aus aller Welt auf Ihren Markt und Ihre Unterkunft aufmerksam zu machen.
Wir werten unsere Daten ständig im Hinblick auf neue Erkenntnisse und Reisetrends aus, um kostenlose und robuste Tools konzipieren und entwickeln zu können und Ihnen so den Ausbau Ihres Geschäfts zu ermöglichen. Darüber hinaus betreiben wir Support-Center für Reisende und Partner, um logistische Probleme zu lösen, die mitunter vorkommen, wenn Menschen die Welt erkunden.
