Melhore a visibilidade da sua propriedade

Nosso desejo comum é simples: oferecer ótimas experiências aos hóspedes. Da reserva à estadia, as vantagens e a experiência que você oferece aos hóspedes ajudam a determinar a sua visibilidade e o seu desempenho em nossa plataforma.

Os novos fatores de busca e posição nos resultados

Os fatores de busca e posição nos resultados ajudam você a entender os elementos da força da sua oferta e da experiência dos hóspedes que influenciam a sua posição nos resultados de busca. Além disso, eles oferecem recomendações para identificar como você pode melhorar a experiência dos viajantes. Quanto melhor for a experiência que você oferece durante toda a jornada do viajante, mais alta vai ser a sua posição nos resultados de busca e maior a visibilidade da sua propriedade para os viajantes.

Melhore a força da sua oferta

As recomendações explicam como otimizar o conteúdo do seu anúncio, as tarifas e a sua disponibilidade.

Ofereça ótimas experiências aos hóspedes

As informações extraídas das avaliações identificam as áreas que os seus hóspedes adoram e o que você pode melhorar.

Fatores relativos à força da oferta

Em questão de segundos, os viajantes conseguem perceber se a sua propriedade atende às suas necessidades. Com um anúncio completo, disponibilidade e preços competitivos, você pode causar uma ótima primeira impressão. Para ajudar você a fornecer as informações de que os viajantes precisam, nossa ferramenta vai:

  • Alertar você quando houver discrepâncias entre a disponibilidade, o inventário e as tarifas dos quartos em nossos sites de reserva e em outros sites de viagem.
  • Analisar se o conteúdo do seu anúncio está completo, incluindo as fotos, a descrição da propriedade, as políticas dos hóspedes e as tarifas, para definir as expectativas certas.
  • Oferecer dicas para otimizar a força da sua oferta. Assim, você pode fazer as melhorias necessárias com rapidez.

Clique aqui para mais informações sobre quais os fatores que determinam a força da sua oferta e como melhorá-los.

Fatores relativos à experiência dos hóspedes

Conforme a nossa plataforma evolui, a experiência que você oferece aos hóspedes influencia ainda mais a posição da sua propriedade nos resultados de busca. Para ajudar você oferecer o melhor atendimento aos seus hóspedes, a nossa ferramenta vai:

  • Analisar os dados das pontuações e avaliações recentes dos hóspedes e as suas taxas de relocação e reembolso.
  • Mostrar com clareza qual a impressão dos hóspedes em relação às diferentes áreas da experiência, como o atendimento ao cliente, a limpeza, as comodidades, entre outras.
  • Recomendar medidas que você pode tomar para melhorar a experiência e as avaliações dos hóspedes.

Clique aqui para consultar mais informações sobre esses fatores e acessar recursos que vão ajudar você a oferecer ótimas experiências aos hóspedes.

Melhore a sua posição nos resultados de busca

Confira os novos fatores de busca e posição nos resultados e o que você pode fazer para melhorar o seu desempenho em nossa plataforma.

Acessar o Partner Central

Como a nossa plataforma está evoluindo?

Temos o compromisso de priorizar os viajantes em tudo que fazemos. As expectativas dessas pessoas estão em constante evolução, assim como a nossa plataforma. Estamos sempre aperfeiçoando os nossos serviços para atender melhor às necessidades dos viajantes e indicar quais medidas específicas você pode tomar para fazer isso.

Em um primeiro momento, vamos considerar um conjunto maior de sinais para determinar a sua visibilidade em nossa plataforma. Da competitividade das suas tarifas às avaliações dos hóspedes, esses sinais indicam que você tem uma probabilidade maior de oferecer ótimas experiências aos hóspedes e de receber novas reservas desses mesmos viajantes.

Quando você oferece experiências positivas de maneira consistente, seus anúncios se destacam, e os viajantes sentem a confiança de que vão ter uma ótima experiência ao reservar a sua propriedade.

O que vai mudar este ano?

No momento, a pontuação de qualidade mede a força da sua oferta e determina a sua visibilidade nos resultados de busca.

De agora em diante, a força da sua oferta e a experiência dos hóspedes vão desempenhar um papel fundamental na hora de determinar a posição nos resultados de busca. Os fatores de busca e posição nos resultados vão substituir a pontuação de qualidade. Esses fatores monitoram mais sinais relacionados às experiências dos hóspedes e vão ter mais impacto na posição nos resultados de busca.

Em maio de 2022:

  • Os novos fatores de busca e posição nos resultados ficam disponíveis no Partner Central, mas não afetam a posição nos resultados de busca.

Em agosto de 2022:

  • Os fatores de busca e posição nos resultados começam a influenciar a posição nos resultados de busca, de modo que a experiência dos hóspedes vai ter um impacto maior no desempenho.
  • A pontuação de qualidade será descontinuada.

Novos recursos e benefícios serão adicionados conforme aperfeiçoarmos a experiência.

Como estamos sempre melhorando a nossa plataforma, queremos saber a sua opinião. Use a ferramenta de comentários do Partner Central para enviar o seu feedback.

Perguntas frequentes

Os detalhes que você compartilha sobre a sua propriedade, como as comodidades, os serviços, as políticas e a proximidade dos pontos de interesse, são usados quando os viajantes filtram as suas buscas para encontrar uma acomodação que atenda às próprias necessidades. Se você adiciona fotos de alta qualidade e informações sobre as redondezas, os viajantes podem imaginar como é se hospedar na sua propriedade e sentir confiança para reservá-la.

Um anúncio com conteúdo detalhado, correto e atrativo garante que os viajantes vão ter as informações necessárias para tomar uma decisão na hora de reservar. Seu foco em oferecer uma experiência excelente aos viajantes, do planejamento à estadia, ajuda a sua propriedade a ocupar uma posição mais alta nos resultados de busca e aumenta a sua visibilidade entre os viajantes. Clique aqui para mais informações sobre como o conteúdo do seu anúncio influencia a sua posição nos resultados de busca.

Leia o nosso artigo: “6 dicas para melhorar o anúncio da sua propriedade”.

Para ver mais dicas específicas da propriedade, consulte as recomendações na pontuação de conteúdo no Partner Central. A pontuação de conteúdo confirma que você criou um anúncio de qualidade para os nossos sites. Com ela, você pode comparar a qualidade do seu conteúdo com a de propriedades semelhantes no seu mercado.

Da reserva à estadia, a experiência que você oferece aos hóspedes determina a sua visibilidade e o seu desempenho em nossa plataforma. Confira aqui como os fatores de busca e posição nos resultados que influenciam a sua posição nos resultados.

As avaliações dos hóspedes são um dos vários fatores que consideramos para entender quais propriedades oferecem ótimas experiências dos hóspedes. Com relação a esses fatores, analisamos a sua pontuação média ao longo do tempo e priorizamos as avaliações recentes. Assim, você vai observar um impacto em cada ação implementada.

Esses fatores relativos à experiência dos hóspedes aparecem nos fatores de busca e posição nos resultados no Partner Central. A partir de agosto de 2022, as experiências dos hóspedes vão ter um peso maior para determinar a posição da sua propriedade nos resultados de busca. Leia este artigo para mais informações sobre a experiência dos hóspedes e os fatores de busca e posição nos resultados.

Confira este vídeo sobre como as avaliações dos hóspedes funcionam nos sites do Expedia Group. As avaliações aparecem primeiro no site em que a reserva foi feita, como Hoteis.com ou Expedia.com.br, e são exibidas em todos os sites da nossa plataforma depois de 90 dias.

Saiba como evitar relocações de hóspedes no Partner Central. Para impedir chegadas no mesmo dia, crie uma restrição do período limite para reserva. Com isso, você especifica quantos dias antes do check-in os hóspedes devem reservar. Descubra como fazer isso aqui. Lembre-se sempre de fechar os tipos de quarto que não estão disponíveis para reserva e atualizar o status das suas propriedades para indicar fechamentos inesperados.

Você pode atualizar a sua cesta competitiva a cada 15 dias para refletir as mudanças no seu mercado.

Siga estas etapas para personalizar a sua cesta competitiva

Os fatores de busca e posição nos resultados do Partner Central apresentam os fatores que contribuem para a força da sua oferta. Nossa ferramenta fornece alertas sobre falta de informações, diferenças nas tarifas e muito mais. Assim, você pode ter a tranquilidade de que está mostrando o que há de melhor na sua propriedade e melhorando a sua posição nos resultados de busca. Clique aqui para mais informações sobre os fatores de busca e posição nos resultados.

Somos uma das principais plataformas de viagens globais, com um amplo portfólio composto por marcas de viagens internacionais e locais, como Expedia, Hoteis.com, Orbitz, Travelocity e muito mais. Saiba mais na seção Sobre.

Olá! Agradecemos a sua nova parceria com o Expedia Group. Seu sucesso é a nossa prioridade.  Aqui estão as recomendações para novos parceiros: você vai começar a atrair hóspedes de alto valor agora mesmo!