Ofertę obiektu można opublikować szybko, łatwo i bezpłatnie. Pomożemy Państwu dotrzeć do odpowiednich gości, dzieląc się z Państwem informacjami o rynku i udostępniając narzędzia, które ułatwią Państwu podejmowanie decyzji dotyczących rozwoju firmy. Podróże to nasza pasja — chcemy przybliżać ten świat naszym klientom.
Expedia to tylko jedna z marek podróżniczych na stronach Expedia Group.
Więcej podróży dla wszystkich wszędzie
Odpowiadamy na potrzeby podróżnych bez względu na budżet, jakim dysponują, i pomagamy im znaleźć najlepsze miejsce na nocleg.
Dostęp do milionów podróżnych każdego dnia
Radość podróżowania przyciąga gości z całego świata na nasze strony. Pomagamy podróżnym ograniczyć wyniki wyszukiwania i udostępniamy zdjęcia i informacje niezbędne do zarezerwowania idealnego miejsca na nocleg.
Zaangażowanie wartościowych gości
Mogą Państwo kierować ofertę na podróżnych planujących z wyprzedzeniem lub korzystających z ofert last-minute. Gości wybierających weekendowy lub dłuższy pobyt. Podróżnych biznesowych lub prywatnych. Rodziny lub singli. Jakich gości Państwo szukają? Pomożemy do nich dotrzeć.
Więcej czasu na przyjemne zadania
Nie możemy wydłużyć dnia, ale możemy udostępnić Państwu narzędzia i ważne dane — od bieżących cen rynkowych po kwestie najczęściej pojawiające się w opiniach — aby ułatwić Państwu podejmowanie szybszych, lepszych decyzji dotyczących rozwoju firmy. Dzięki temu zyskają Państwo więcej czasu dla gości.
Dobre towarzystwo
Loty, pociągi, samochody, rejsy i atrakcje. Podróżni znajdą na naszych stronach wszystko, czego potrzebują. Z naszych danych wynika, że gdy rezerwują więcej niż jeden element podróży, dokonują rezerwacji z wyprzedzeniem, zatrzymują się na dłużej i rzadziej anulują pobyt.
Jak to działa
1. Dobry początek
Średnio 5 minut
Ofertę obiektu można opublikować bezpłatnie i z łatwością. Proszę opowiedzieć nam o nim. (Czy to zajazd? Dom wakacyjny?), a my skonfigurujemy Państwa konto.
2. Rejestracja
Średnio 5 minut
Wystarczy się zalogować, a my zajmiemy się resztą. Należy przeczytać standardowe warunki i zdecydować, w jaki sposób chcą Państwo przyjmować płatności. Więcej informacji w sekcji „Często zadawane pytania” poniżej.
3. Przygotowanie
Średnio 20–30 minut
Najpierw ustalmy oczekiwania wobec gości. W ofercie znajdą się wyjątkowe cechy Państwa obiektu, zasady, dostępność i ceny. Podróżni doceniają szczegóły i uwielbiają zdjęcia — dzięki nim zdobędą Państwo więcej rezerwacji.
4. Powitanie gości
Średnio 0–15 minut
To wszystko! Po opublikowaniu oferty planujący wakacje podróżni z całego świata będą mogli rezerwować noclegi w Państwa obiekcie. Mogą Państwo wysłać do nich wiadomość przed przyjazdem z pytaniami i dodatkowymi informacjami.
W gotowości na rezerwacje
Oddziaływanie na wyobraźnię i ustalanie oczekiwań to gwarancja rezerwacji w okresie ożywienia branży turystycznej.Pomożemy Państwu przygotować skuteczną ofertę, kontrolować dostępność i poprawić wyniki.
Kierowanie oferty na podróżnych
Przy konkretnym celu — jak np. zapełnienie pokoi w ostatniej chwili lub zachęcenie podróżnych do rezerwowania dłuższych pobytów — powinni Państwo kierować reklamy na odpowiednich podróżnych. Oferujemy programy marketingowe dostosowane do potrzeb, budżetu i harmonogramu, które pomagają osiągnąć pożądane wyniki.
Odpowiednia cena
Podejmowanie ryzykownych decyzji o zmianie cen jest łatwiejsze przy dostępie do bieżących danych rynkowych. Zapewniamy proste w obsłudze narzędzia, dzięki którym wprowadzanie zmian jest szybkie i łatwe.
Zarządzanie opiniami
Gdy podróżni mają duży wybór, doskonałe opinie mogą wpłynąć na ich decyzję. Aby zachęcić gości do zostawiania pozytywnych opinii, warto skontaktować się z nimi przed przyjazdem, aby ocenić ich potrzeby i później, aby potwierdzić, że są zadowoleni z pobytu.
Często zadawane pytania
Należy kliknąć przycisk List your property („Zamieść ofertę obiektu”) w menu głównym, aby rozpocząć łatwy proces rejestracji. Tworząc ofertę swojego obiektu, warto podawać jak najbardziej szczegółowe informacje, aby przyciągnąć odpowiednich gości. Tutaj mogą Państwo zobaczyć, jak to działa.
Spodziewamy się, że kiedy ograniczenia w podróżowaniu zostaną zniesione, klienci będą chcieli wrócić do swoich niezrealizowanych planów wakacyjnych lub zaplanować nowe wyjazdy. Miliony użytkowników będą używać naszych stron do szukania, planowania i rezerwowania lotów, pobytów, samochodów, wycieczek i dodatkowych atrakcji. Aby pomóc Państwu odbudować pozycję na rynku, przygotowaliśmy narzędzia, dzięki którym łatwiej będzie przyciągnąć gości, oraz analizy, które pomogą Państwu ustawić konkurencyjne ceny i ponownie zapełnić pokoje.
Nieustannie będziemy słuchać opinii naszych partnerów i dostosowywać programy tak, aby były jak najbardziej przydatne i szybko pomogły im w odzyskaniu dawnej pozycji. Wykorzystamy w tym nasze przeszło dwudziestoletnie doświadczenie zdobyte podczas udzielania pomocy partnerom, którzy ucierpieli w wyniku klęsk żywiołowych, katastrof naturalnych i nieprzewidzianych tragedii. Razem udowodnimy, jak wiele można osiągnąć dzięki współpracy.
Na szczęście odpowiedź brzmi — nie! Nie muszą Państwo rejestrować się w każdej z naszych marek z osobna. Oferty naszych partnerów wyświetlają się w wynikach wyszukiwania na stronach wiodących biur podróży, takich jak Expedia.com, Hotels.com, Travelocity, Orbitz czy Wotif. Na naszych stronach można nie tylko wyszukać informacje, ale także zaplanować podróż i zarezerwować pobyt.Wielu turystów i podróżnych biznesowych — o różnych preferencjach i dysponujących różnym budżetem — organizuje swoje wyjazdy, korzystając wyłącznie z naszych stron.
Oczywiście! Z przyjemnością zaprezentujemy Państwa obiekt milionom podróżnych, którzy regularnie rezerwują swoje wyjazdy za pośrednictwem naszych stron.
Tak. Dwukierunkowe połączenie między naszymi systemami ułatwia automatyczne aktualizowanie cen, dostępności i rezerwacji.
Partnerzy, którzy nie mają dostępu do dostawcy połączenia lub Channel Managera, mogą zalogować się do systemu Partner Central i zapoznać się z poradnikiem dotyczącym globalnego połączenia, aby łatwiej znaleźć kanały partnerskie, które świadczą usługi na tym samym rynku co dany partner. Warto bezpłatnie zarejestrować się jako partner już dziś!
Nic nie szkodzi. Automatycznie zapiszemy wprowadzone już przez Państwa informacje, więc będą Państwo mogli wrócić do wypełniania formularza, gdy będą Państwo gotowi. Chętnie udzielimy Państwu pomocy, jeśli napotkają Państwo jakieś problemy.
Zdjęcia pozwalają podróżnym wyobrazić sobie ich pobyt w Państwa obiekcie. Zalecamy przesłanie czterech zdjęć każdego rodzaju pokoju (w tym łazienki) oraz jednego zdjęcia każdego z kluczowych obszarów obiektu (udogodnień), które czynią go wyjątkowym (np. przestrzeń wspólna, baseny, jadalnia itp.). Nie muszą to być profesjonalne zdjęcia. Także zdjęcia zrobione smartfonem będą odpowiednie, pod warunkiem, że będą dobrze oświetlone, a ich rozdzielczość będzie wynosiła przynajmniej 1000 pikseli. Zapraszamy do zapoznania się z naszym poradnikiem dotyczącym zdjęć, aby uzyskać więcej informacji na ich temat.
Internetowe biuro podróży to internetowa strona turystyczna specjalizująca się w sprzedaży produktów związanych z podróżowaniem, w tym lotów, noclegów w hotelach, samochodów na wynajem, rejsów, wynajmów wakacyjnych, zajęć rekreacyjnych i innych.
Expedia Group obsługuje kilka internetowych biur podróży, takich jak Expedia.com, Hotels.com, Orbitz, Travelocity, Wotif i inne. Dodatkowo zapewniamy narzędzia, możliwości i informacje dla naszych dostawców usług turystycznych, pomagając im być konkurencyjnymi na rynku i budować prężnie działające firmy.
Nie muszą Państwo współpracować z dostawcą połączenia ani korzystać z jakichkolwiek tego typu rozwiązań, aby skutecznie promować swój obiekt na stronach Expedia Group. Jednakże, dzięki współpracy z ponad milionem obiektów na całym świecie, wiemy jak czasochłonne może być samodzielne zarządzanie Państwa dostępnością. Channel Manager oferuje dwukierunkowy przepływ informacji pomiędzy Państwa i naszym systemem, dzięki czemu rezerwacje, ceny i dostępność są aktualizowane automatycznie. Wyświetlanie aktualnej dostępności zwiększa potencjał Państwa oferty i minimalizuje ryzyko sprzedaży przekraczającej ilość miejsc.
Nasza łatwa w użyciu platforma, Partner Central, będzie głównym miejscem służącym do zarządzania rezerwacjami, dodawania dostępności, zmiany stawek i aktualizowania informacji o ofercie Państwa obiektu. Wielu partnerów decyduje się na skorzystanie z usług dostawcy połączenia w celu połączenia naszych systemów i zautomatyzowania codziennych zadań. Logują się oni do Partner Central, aby korzystać z naszych bardziej zaawansowanych narzędzi, w tym analizy listy konkurentów, cen rynkowych w czasie rzeczywistym i innych programów marketingowych. W razie jakichkolwiek problemów, nasze zespoły lokalnych ekspertów chętnie udzielą Państwu pomocy.
Tak. Partnerzy Expedia Group mają dostęp do pakietu narzędzi i analiz danych, które pomagają w opracowaniu i realizacji opłacalnej strategii zarządzania przychodami. Nieustannie wprowadzamy innowacje i publikujemy wskazówki dotyczące najlepszych praktyk, aby pomagać Państwu odnieść sukces.
Internetowe biuro podróży jest kluczowym elementem Państwa strategii dystrybucji. Jeśli Państwa celem jest dotarcie do większej liczby podróżnych i przyciągnięcie tych, którym spodoba się Państwa obiekt, internetowe biuro podróży może przyjść z pomocą.
Szeroka oferta usług turystycznych oferowana przez Expedia Group przyciąga podróżnych, którzy wyszukują, planują i rezerwują podróże. Często planują z dużym wyprzedzeniem, zatrzymują się w Państwa obiekcie na dłużej i wydają więcej będąc na miejscu. Poza pomocą w zapełnianiu Państwa pokoi, zapewniamy także narzędzia i informacje rynkowe, które pomogą Państwu dostarczyć gościom wyjątkowych wrażeń z pobytu i rozwinąć Państwa działalność.
Nie. Aby zminimalizować nakład Państwa pracy, automatycznie wysyłamy do gości wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji.
Mogą Państwo łatwo anulować rezerwację w imieniu gościa w systemie Partner Central. Jeśli za anulowanie rezerwacji jest naliczana opłata, w dniu anulowania można nią obciążyć powiązaną z rezerwacją kartę Expedia Virtual Card.
Tak. Narzędzie Wiadomości w systemie Partner Central umożliwia komunikację z gośćmi przed ich przybyciem, a my chętnie dodamy wszelkie instrukcje dotyczące zameldowania do oferty Państwa obiektu.
Jako partner Expedia Group, to Państwo wybierają jak chcą przyjmować płatności od gości. Jedną z opcji jest wykorzystanie naszego systemu bezpiecznego przetwarzania płatności do pobierania od podróżnych płatności online podczas dokonywania rezerwacji i obciążania ich wirtualnej karty kredytowej utworzonej przez Expedia Group na potrzebę zapłaty podczas wymeldowania. Goście mogą również zapłacić bezpośrednio w obiekcie podczas wymeldowania, a Państwo uiszczą wtedy prowizję na rzecz Expedia Group.
Aby wyjść na przeciw jak największej liczbie podróżnych, mogą Państwo zaoferować obie opcje i pozwolić gościom zdecydować, która jest dla nich najwygodniejsza.
Model Hotel Collect umożliwia przyjmowanie płatności bezpośrednio od podróżnych podczas wymeldowania, a następnie przekazywanie nam prowizji. Model Expedia Collect umożliwia podróżnym dokonywanie płatności online w trakcie rezerwacji, a przy wymeldowaniu Państwo pobierają płatność od nas. Model Expedia Traveler Preference pozwala Państwu akceptować oba rodzaje płatności, a gościom decydować, który z nich jest dla nich wygodniejszy.
Więcej informacji o modelu Expedia Traveler Preference można znaleźć tutaj.
Nie stanowi to problemu. Zadbamy o to, aby akceptowana metoda płatności (gotówka, czek, karta kredytowa itp.) była wyraźnie widoczna na stronie Państwa oferty i nie była dla podróżnych zaskoczeniem podczas zameldowania. Potwierdzimy to podczas połączenia telefonicznego, jakie wykonamy, by powitać Państwa w rodzinie Expedia Group.
Prowizja za rezerwacje różni się na całym świecie. W trakcie podpisywania umowy poinformujemy Państwa jaki procent obowiązuje na Państwa rynku.
Poza umożliwieniem podróżnym łatwego i bezpiecznego rezerwowania Państwa pokoi, Expedia Group inwestuje znaczne środki w reklamę, marketing cyfrowy oraz promocję w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć konsumentów z całego świata do Państwa rynku i obiektu.
Nieustannie analizujemy nasze dane w celu zdobywania rozeznania i identyfikowania pojawiających się trendów podróżniczych, abyśmy mogli zarówno wprowadzać innowacje, jak i opracowywać najlepszy zestaw bezpłatnych i niezawodnych narzędzi, które umożliwią rozwój Państwa firmy. Prowadzimy również centra wsparcia dla podróżnych i partnerów, aby pomagać w rozwiązywaniu problemów logistycznych, które są nieuniknione, gdy ludzie wyruszają na zwiedzanie świata.