面对激烈的竞争,布拉格酒店始终保持增长

尽管周围全是位于老城区的 4 星级和 5 星级竞争对手酒店,但这家历史悠久的酒店利用实时市场分析和套餐促销保持稳定增长。

 

 127 间客房

  精品型连锁酒店

  15 年的经营历史

收入同比 增长了

45%

套餐促销收入增长了

140%

酒店故事

K+K 中央酒店是一家位于布拉格中心的独家住宿。该酒店拥有特色艺术装饰风格建筑、完美的住客点评、SPA 中心、健身中心、酒吧和餐厅,为广大旅客提供了很多选择。 

 

但是,该酒店所处的黄金位置还有数十家其他高评分酒店。旅客有了更多选择,但也为 K+K 中央酒店带来了激烈的竞争。

“我们需要保持领先地位,才能保持竞争力,与 Expedia Group 合作可以为我们提供这一优势。”

Barbora Slachova

收益经理

K+K 中央酒店

解决方案

为了发展业务,该酒店同 Expedia Group 合作以创新的方式获得竞争优势。 

 

K+K 中央酒店团队使用 Partner Central 中的分析工具来发现和了解本地市场趋势。他们密切监控定制的竞争组合,将其价格、预订捕获率、曝光度和收益表现与他们最大的竞争对手酒店进行比较。只需查看一下,他们就知道谁抢走了业务以及业务成交频率。 

 

收益经理 Barbora Slachova 说:“我们与市场经理有着很好的关系,他可以确保我了解竞争对手的最新趋势和行为。”

 

Partner Central 中的住客深度见解揭示了各个国家/地区潜在的收入增长机会。各种营销促销和活动均可用于为这些地方的旅客提供优惠。特别是 K+K 中央酒店发现了套餐促销——将客房与机票和/或租车捆绑,帮助他们吸引了国际住客和大型团体。这两类群体都是有价值的受众,而且通常花费更多,住宿时间更长,取消频率更低。仅在去年一年,酒店的套餐业务便增长了 140% 以上。 

 

总而言之,与 Expedia Group 的合作已帮助该酒店保持收入稳定增长;在过去的 12 个月中增长高达 45%。

持续取得成功

随着市场状况的变化,K+K 中央酒店利用了 Partner Central 中提供的各种营销工具。例如,有时他们会为 Expedia Group 会员计划中 7000 多万忠实旅客提供折扣,或者在搜索结果中投放赞助的 TravelAd。此外,他们还参加了特邀的 VIP Access 计划,该计划只有获得卓越住客体验荣誉的住宿才能参加。作为对会员特殊认可的回报,他们的展示上带有 VIP Access 徽标,从各类住宿中脱颖而出。