Expedia Group 隱私權聲明

Expedia Group Partner Central 後台隱私權聲明

最後更新日期：2022 年 3 月 18 日

請閱讀下列聲明 (下稱「隱私權聲明」) 以深入了解我們的隱私權措施。本隱私權聲明旨在說明，您使用我們的網站、平台與相關服務時，我們如何收集、使用與揭露資料，並告知我們的聯絡資訊。

隱私權聲明摘要

以下為我們的隱私權聲明摘要，若要閱讀隱私權聲明全文，請向下捲動。

本隱私權聲明涵蓋哪些內容？

本隱私聲明旨在說明：

我們收集和使用個人資訊的方式和類型
我們分享您個人資訊的時間和對象
針對我們收集、使用和分享您的個人資訊，您有哪些選擇

我們收集和使用個人資訊的方式及類型

我們會在以下情況收集個人資訊：

您向我們提供資訊
我們自動收集
我們從其他地方獲得資訊

當您在我們的任一網站上註冊帳戶、登記接收優惠或資訊，或使用我們的平台時，即會向我們提供您的個人資訊。當您造訪我們的網站時，在獲得您同意的情況下 (如適用)，我們也會透過自動化技術 (例如：瀏覽器中的 Cookie) 收集相關資訊。我們也會從業務夥伴及其他第三方接收資訊，協助我們改善平台以及相關工具和服務、更新並保持記錄準確、發現和調查潛在詐欺行爲，以及更有效地行銷我們的服務。

分享您的個人資訊的方式

我們會根據您使用網站的習慣與第三方共享您的個人資訊，以提供您資訊和服務、協助您使用我們的服務、與您進行溝通 (包括傳送產品和服務資訊，或為您與其他人提供溝通管道)，以及遵守適用法律。以下完整隱私權聲明會詳述共享個人資訊的方式。

您的權利和選擇

您可以透過多種方式行使您的資料保護權利。例如，您可以透過電子報中的「取消訂閱」連結、在帳戶中設定，或聯絡客服專員以停止接收行銷訊息。如需了解您擁有的選擇和資料保護權利的更多資訊，請參閱完整的隱私權聲明。

如何聯絡我們

如需進一步了解我們的隱私權措施，請參閱下方完整的隱私權聲明。您可以與我們聯絡，詢問有關我們如何處理個人資訊的問題，或提出有關個人資訊的要求。

隱私權聲明

我們收集的個人資訊類型

一般情況。我們會收取並儲存您透過本網站，或以任何其他方式，提供給我們的任何資訊。其中包括可供辨識您身分的資訊，例如您的姓名、電話號碼和電子郵件地址 (以下稱「個人資訊」)。我們可能會收集以下類型的個人資訊：

姓名、電子郵件地址、電話號碼，以及公司和帳單地址
付款資訊，例如付款卡號碼、到期日和帳單地址 (如有需要)
非特定地理位置資訊
影像、影片和其他影音資料
社群媒體帳號和其他公開資訊
與我們進行的通訊
您在我們線上服務中進行的搜尋、交易以及其他互動
合作夥伴和旅客之間透過平台、群組內聊天和旅客協作工具進行的其他通訊
透過平台進行的搜尋和交易
您提供給我們的與您或您公司相關人士的資料
我們也會定期自合作機構、商業合作夥伴和其他獨立之第三方來源，取得您的個人資訊和非個人資訊。

自動收集之資訊：我們會在您造訪本網站時，自動收集一些有關您的電腦和線上活動之資訊。例如，我們得收集您的 IP 位址、您用來存取本網站的網頁瀏覽器軟體 (例如 Google Chrome、Firefox、Safari 或 Internet Explorer) 之相關資訊，以及轉介網站。在當地法律允許的情況下，我們亦得自動收集您在本網站上所示之任何資料欄位中輸入的資訊，包括您的電子郵件地址和登入資訊。我們亦得收集有關您線上活動的資訊，例如，您瀏覽過的旅程或已完成的預訂。我們自動收集這項資訊之目的，包括協助為您提供個人化的使用者經驗，以及遏止詐欺行為。如需了解更多資訊，請參見 Cookie 聲明。

個人資訊的使用

我們將您的相關資訊用於下列一般用途：提供您所要求的產品及服務；就一般情況與您通訊；回覆您的問題及意見；衡量您對我們產品、服務和網站的興趣，並據此改良產品；以其他方式為您提供個人化的網站使用經驗；向您徵求資訊，包括透過問卷調查；解決爭議或疑難排解問題；防止、調查可能遭禁止或非法的活動，或採取相關行動；執行網站的使用條款；與我們業務相關的活動；以及在資料收集時向您提供的其他資訊。

電子郵件通訊：我們希望，您可以輕鬆運用我們網站上的各種機會。寄送電子郵件訊息就是其中一種方式，就您明顯感興趣的內容，我們會透過信件為您提供相關資訊。我們認為，透過這些電子郵件訊息，能向您告知 Expedia 合作夥伴透過我們網站提供的機會及其相關實用資訊。請注意，您可以從我們寄送的任何上述電子郵件中，選擇不要接收這些電子郵件訊息。

處理的法律依據：

我們僅於下列情形向您收集個人資訊：(i) 個人資訊為履行與您的契約所需 (例如管理您的預訂、處理付款或根據您的要求建立帳戶)，(ii) 處理資訊為我們的合法權益，且您的權利未優先於此權益 (如下所述)，或 (iii) 我們已徵得您的同意 (例如，向您發送必須經過同意的行銷資訊)。在某些情況下，我們有向您收集個人資訊的法律義務，例如，當我們必須使用您的交易記錄，才能履行我們在法律下的財務與稅務義務時。

若我們為遵守法律要求或履行與您的契約，而要求您提供個人資訊，我們將於相關時點明確說明，並告知您提供個人資訊是否為強制性 (以及不提供個人資訊可能的後果)。

某些國家和地區允許我們基於合法權益處理個人資訊。如果我們依據我們的合法權益 (或第三人的合法權益) 收集和使用您的個人資訊，此權益通常包括經營或改善我們的平台，並在必要時進行溝通以向您提供我們的服務、在您與我們聯絡時進行安全驗證、回覆您的詢問、進行行銷，或用於可能需要的偵查或防止非法活動目的。

在某些情況下，我們可能會使用自動化決策，例如評估我們網站上的詐欺交易或可疑活動。進行此類處理時，我們可能將您的個人資訊納入系統來做出自動決策，並使用自動流程計算該決策。若發現您有詐欺風險，您在我們網站上進行預訂的能力可能受到影響。對於自動決策，您可能擁有某些權利，包括針對僅根據自動處理做成的決策提出異議，或要求以人工決策流程取代。若有意進一步了解您的資料保護權利，請參閱以下的「您的權利與選擇」部分。

個人資訊的分享

我們會按照下文和本隱私權聲明中所述的規定，以適用法律允許的方式分享您的個人資訊。

第三方服務供應商：我們會與第三方廠商共享個人資訊，其係代表我們提供服務或履行職責，包括業務分析、客戶服務及詐騙防範。我們亦得授權第三方廠商代表我們進行資訊收集，包括必要時使用本網站上的功能，或是必要時著手投放根據您興趣量身訂製的線上廣告。第三方廠商僅在需要履行職責時，才能存取並收集資訊，而且不得共用前述資訊或將其用於任何其他目的。他們也必須遵守和我們相同的資料安全措施。
法律權利與義務：我們會在以下情況揭露您的個人資訊，包括因應法院傳票、法庭命令或其他法律程序要求；建立或行使我們的法律權利；對法律訴訟進行辯護；或其他法律另有規定之事項。在前述情況下，就提出或放棄提出異議或可行使的權利，我們保留相關權利。此外，若我們認定應調查、防止，或針對違法或疑似違法活動採取相關措施時；或有必要保護和維護本公司、本網站、旅客或其他人的權利、財產或安全之時，我們會揭露您的個人資訊。
我們企業集團的公司：若我們的關係企業取得您的資訊，將遵守至少與本隱私權聲明同等嚴謹的細則規定。
公司交易：我們可能會因公司交易，例如分割、吸收合併、新設合併或資產出售，或者破產 (雖然鮮少有機會發生) 而共享您的個人資訊。

非上述情況之共用資訊，我們會在您的個人資訊將與第三方共用時告知您，您也可以選擇要求我們不共用此等資訊。

我們亦可與第三方，包括廣告商和投資人，共用彙總或匿名資訊。此等資訊並不包含任何個人資訊，並且會用於開發您可能感興趣的內容與服務。

您的權利與選擇

您對自己的個人資訊擁有以下權利和選擇：

如果您不再希望收到有關行銷和促銷活動的電子郵件，可以按一下電子郵件中的「取消訂閱」連結取消訂閱。您也可以依照以下「聯絡資訊」部分的說明，與我們聯絡。請注意，即使您選擇取消訂閱或不再收到行銷電子郵件，我們仍然會向您發送重要的交易和帳戶相關消息，您無法取消訂閱此類資訊。
您可以遵循我們 Cookie 聲明中的指南，控制我們對某些 Cookie 的使用
您可以隨時與我們聯絡，以更新您資訊的正確性
如果我們處理您個人資訊的依據為您的同意，則您得隨時與我們聯絡撤回該同意。對撤回前所發生的個人資料處理，撤回同意不會影響其合法性，亦不會影響我們依據同意以外之法律基礎所進行的個人資訊處理。

某些國家和地區就個人資訊為其居民提供了額外權利。此類額外權利因國家和地區而異，可能包括以下權利：

要求您個人資訊的副本
要求說明處理活動之目的
刪除您的個人資訊
反對我們使用或揭露您的個人資訊
限制您個人資訊的處理
選擇不出售您的個人資訊
攜出您的個人資訊
要求說明我們的詐欺防範措施所使用的自動化決策邏輯，以及此類決策的結果

如需深入了解您所擁有的資料主體權利，請按此。

除上述權利外，您可能有權就我們收集和使用您個人資訊的情形，向資料保護主管機關投訴。但我們會建議您先與我們聯絡，讓我們盡最大努力解決您的疑慮。您可以透過聯絡資訊部分的資訊向我們提出要求。當使用者希望根據適用的資料保護法規，行使其個人資料保護權利時，我們會回應所有要求。

使用行動電話和平板電腦 App (以下稱「行動 App」)

當您使用 Expedia App (包括 Partner Central App) 時，我們會根據您使用網站時的相同方式和目的，收集並使用關於您的資訊。

除此之外，我們也會使用一些其他資訊；這些資訊是在您使用我們的 Expedia App 時，自動收集而來。以下提供明確說明：

我們會收集您存取和使用 Expedia App 功能的相關資訊。這些資訊讓我們得以掌握 Expedia App 的哪些部分最受旅客青睞，以便我們微調並持續改善此 App。我們基於這項目的所收集之資訊，無法用來直接識別您的身分。

每個 Expedia App 也會在發生當機或停止回覆時，將錯誤報告資訊傳送給我們。這讓我們得以調查錯誤，並在後續版本中提升 Expedia App 的穩定性。在這些錯誤報告中， Expedia App 會將行動裝置類型和版本、UID、錯誤的發生時間，錯誤發生時所使用的功能和 App 狀態等資訊，傳送給我們。我們不會將這份資訊用於調查和修復錯誤以外之目的。

您可以隨時控制 Expedia App 傳送給我們的資訊內容。Expedia App 的設定可以從設定功能表下方的設定變更，或是從您行動裝置的設定來變更。此外，您也可以從行動裝置完全移除 Expedia App，然後透過我們的網站存取服務。

資料跨境傳輸

我們可能會將所處理的個人資訊傳輸或轉移至您居住地以外的國家/地區，而這些國家/地區的資料保護法律可能不同於您居住地的資料保護法律。

我們平台的伺服器位於美國，而 Expedia Group 公司和第三方服務供應商的營運範圍遍及全球許多國家/地區。我們收集您的個人資訊後，可能會在這些國家/地區處理該資訊。Expedia Group 遵循集團內部標準契約條款 (如適用)，以將個人資訊從歐盟傳輸至美國。

部分 Expedia Group 美國關係企業已獲得歐盟 - 美國和瑞士 - 美國隱私護盾的認證，即使歐洲法院於 2020 年 7 月裁定從歐盟傳輸至美國的個人資訊不再適用隱私護盾架構的傳輸機制，相關 Expedia Group 美國關係企業仍會遵守隱私護盾架構和原則。

若要查看我們的認證，請按一下這裡。如需進一步了解隱私護盾原則，請造訪 www.privacyshield.gov。有關我們遵守隱私護盾架構的更多資訊，請按一下這裡查看我們發佈的資訊。

安全性

我們希望您放心使用本網站，而且我們也會戮力保護所收集到的資訊。在其他網站尚無法保證資料安全的情況下，我們已經實施合宜的管理、技術和實體安全程序，協助保護您提供給我們的個人資訊。

外部連結

本隱私權政策不適用於可能經由本網站所含連結而存取之第三方網站。您應檢視該等第三方網站上所公佈的隱私權聲明，了解其收集、使用和揭露個人資訊的程序。

紀錄保留

我們將於實現本隱私權聲明所定用途的相關期間內，根據所有適用法律保留您的個人資訊，除非法律要求或允許我們保留更長時間。

我們決定保留期間的標準包括：

我們與您關係的持續時間，或您最近在我們平台上進行的預訂或其他交易
我們是否需要承擔與您個人資訊有關的法律義務，例如要求我們保存您與我們交易記錄的法律
是否存在影響我們保留您個人資訊的任何現行及相關法律義務，包括契約義務、訴訟保留、時效限制以及監管調查

隱私權聲明更新

我們得不定期修改或增補本隱私權聲明。本隱私權聲明之最後修訂日期，列載於網頁的最上端；而本隱私權聲明之條款，係自該日期起生效。

聯絡我們

所有通知收件對象應為：Expedia Group Att: Lodging Product Marketing, 1111 Expedia Group Way W., Seattle WA 98119

有疑問嗎？請造訪聯絡我們頁面。