近年来,激励人们去旅行、研究和预订旅行的方式发生了变化,影响他们旅行决策的内容也发生了变化。我们与 Luth Research 合作,在七个国家/地区开展了定制研究,以更好地了解旅客在整个在线预订过程中的偏好和行为,发掘旅客预订过程中的机会。
从预订前的旅行内容消费到整个预订过程中最常用的资源,了解有关旅客如何做出决定及如何才能最好地吸引和转化旅客的更多信息。
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个地理市场
位旅客问卷受访者
个旅客数字数据面板
旅行的灵感可以来自任何地方。了解旅客从何处汲取灵感、选择目的地,以及社交媒体和广告在这一早期阶段所发挥的作用。
旅客会使用各种资源收集关于去哪里、如何到达、住在哪里以及做什么的信息。进一步了解他们的信息来源以及他们在计划行程时关心的问题。
旅客最终选择在哪里预订取决于很多因素,包括会员、以往经验、可预订选择等。了解每项因素的作用和影响,以便在旅客预订行程时更好地与他们互动。
下载研究报告,获取完整的全球旅客预订过程报告,以及澳大利亚、加拿大、法国、日本、墨西哥、英国和美国旅客的地区洞察报告。
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