Expedia Group 隐私声明

Expedia Group Partner Central 隐私声明

最后修改时间：2022 年 3 月 18 日

请阅读以下声明（“隐私声明”），了解我们的隐私保护措施。本隐私声明将说明当您使用我们的网站、平台和相关服务时，我们如何收集、使用和披露数据，并告知您如何联系我们。

隐私声明摘要

以下是本隐私声明的摘要。要查看完整的隐私声明，请向下滚动。

本隐私声明涵盖哪些方面？

本隐私声明旨在说明：

我们收集和使用个人信息的方式以及这些个人信息的种类
我们分享您个人信息的时间以及分享信息的对象
在我们如何收集、使用和分享您的个人信息方面，您可做出哪些选择

我们收集和使用哪些个人信息？我们如何收集？

我们会在以下情况下收集个人信息：

您向我们提供信息
我们自动收集信息
我们从其他方接收信息

如果您在我们的某个网站上创建帐户、订阅接收优惠或信息或者使用我们的平台，您就会向我们提供自己的个人信息。当您访问我们的网站时，在您同意且适用的情况下，我们还会通过置于您的浏览器中的 Cookie 等自动化技术收集此类信息。我们也接收来自业务合作伙伴和其他第三方的信息，后两者帮助我们改进平台与相关的工具/服务、更新和维护准确的记录、发现和调查潜在的欺诈，并且更有效地推广我们的服务。

我们如何分享您的个人信息？

我们可能基于以下原因与第三方分享您的个人信息：在适用的情况下，取决于您与本网站的互动，帮助为您提供信息、服务，协助您使用我们的服务，与您沟通（情形包括我们发送有关产品和服务的信息，或者支持您同他人沟通）及遵守法律法规。以下完整的隐私声中详细介绍了个人信息的分享方式。

您有哪些权利和选择？

您可以通过多种方式行使自己的数据保护权利。例如，您可以通过点击电子邮件/您的帐户（如适用）中的“取消订阅”链接或联系我们的客服，退订营销推广内容。我们的隐私声明包含您可做出的选择和可行使的数据保护权利的更多信息。

如何联系我们

如需我们隐私实践的更多信息，请在下方参阅完整的隐私声明。请联系我们以询问我们如何处理您的个人信息或就此类个人信息提出请求。

隐私声明

我们收集的个人信息种类

一般信息。我们会收到并存储您在我们网站上输入的或者以其他任何方式提供给我们的任何信息。这包括能够识别您身份的信息（“个人信息”），例如您的姓氏和名字、电话号码、邮寄地址和电子邮件地址。我们可能会收集以下类别的个人信息：

姓名、电子邮件地址、电话号码、公司与账单地址
付款信息，如付款卡号、到期日和账单地址（如需要）
非特定的地理位置数据
图片、视频和其他记录
社交媒体帐号和其他可公开获取的信息
与我们沟通
您在我们的在线服务中执行的搜索、交易以及其他互动
合作伙伴与旅客之间通过平台、群聊和旅客合作工具进行的其他通信
通过平台执行的搜索和交易
您向我们提供的有关与您或贵公司相关的其他人的数据
我们也会定期从关联公司、业务合作伙伴和其他独立第三方来源获得您的个人信息和非个人信息。

自动收集的信息。当您访问本网站时，我们会自动收集一些有关您的计算机和您的在线活动的信息。例如，我们可能会收集您的 IP 地址以及有关您用于访问本网站的 Web 浏览器软件（如 Google Chrome、Firefox、Safari 或 Internet Explorer）和推介网站的信息。在地方法律允许的情况下，我们也可能会自动收集您输入到本网站上显示的任何数据栏中的信息，包括您的电子邮件地址和登录凭据。我们还可能会收集有关您在线活动的信息，例如您所查看的旅行信息或所进行的预订信息。我们自动收集这些信息的目的包括帮助定制您的用户体验并防止欺诈。如需了解更多信息，请参阅 Cookie 声明。

个人信息的使用

我们将关于您的信息用于以下一般性目的：向您提供您所要求的产品和服务；与您进行一般性的沟通；回答您的疑问和评论；衡量兴趣点以及改善我们的产品、服务和网站；在其他方面定制您在本网站上的体验；从您那里征求信息，采取的方式包括进行调查；解决纠纷或解决问题；防范、调查可能受禁止的或非法的活动或对此类活动采取行动；实施本网站的使用条款；用于与我们的业务相关的活动；以及收集信息时向您描述的其他目的。

电子邮件通信。我们希望您能够轻松地利用我们网站上提供的机会。为此，我们采取的其中一种方法是给您发送电子邮件，在邮件中为您提供您会非常感兴趣的信息。我们相信这些电子邮件将会向您提供有关通过我们的网站向 Expedia 合作伙伴提供的机会的有用信息。请注意，对于我们发送的任何此类电子邮件，您都可以选择不再接收。

合法处理依据：

我们只会在以下情况下收集您的个人信息：(i) 履行与您签订的合同（例如，管理您的预订、处理付款或应您的要求创建帐户）时需要个人信息；(ii) 处理个人信息符合我们的合法利益，而且不会为您的权利（如下所述）所阻止；或者 (iii) 您已同意我们这么做（例如，在需要征得您同意的情况下向您发送营销通讯）。有些情况下，我们具有收集您个人信息的法律义务，例如我们必须使用您的交易记录来履行我们依法承担的财务和税收义务。

如果我们要求您提供个人信息以符合法律要求或履行与您签订的合同，我们会在适当的时间明确说明这一点，并告知您是否必须提供个人信息（以及如果不提供个人信息，可能会出现的后果）。

部分国家和地区允许我们在合法利益的基础上处理个人信息。我们出于自身的合法利益（或任何第三方的合法利益）收集和使用您的个人信息，通常是为了以下目的：运营或改进我们的平台并在必要时与您沟通以向您提供服务，在您与我们联系时进行安全验证，答复您的问询，进行市场营销或者用于检测或防止潜在的非法活动。

有些情况下，例如在评估我们网站上的欺诈性交易或可疑活动时，我们可能会使用自动决策。在此流程中，将您的个人信息添加到系统中可以进行自动决策，并将使用自动流程进行计算，从而做出决策。如果您构成欺诈风险，可能会影响您在我们的网站上进行预订的能力。您可能拥有与自动决策相关的权利，包括可以请求使用手动决策过程或质疑完全基于自动处理做出的决策。如果您想进一步了解自己的数据保护权利，请参见下面的您的权利和选择部分。

个人信息的分享

在适用法律允许的情况下，我们会按照下文和本隐私声明中描述的方式分享您的个人信息。

第三方服务提供商。我们与代表我们提供服务或功能的第三方供应商分享个人信息，包括业务分析、客户服务以及欺诈预防。我们也可能授权第三方供应商代表我们收集信息，包括运作本网站的功能或者便于交付根据您的兴趣定制的在线广告所必需的信息。第三方供应商只能根据其履行的职能所需而访问信息和收集信息，不得出于任何其他目的共享或使用信息。他们还需遵守我们所遵循的相同的数据安全做法。
法律权利和义务。我们可能在以下情况下披露您的个人信息：应传票、法院指令或其他法律程序的要求；设定或行使我们的法定权利；对依法索赔作出辩护；或法律要求的其他情形。在这种情况下，我们有权提出或放弃任何我们拥有的法律异议或权利。此外，如果我们认为需要共享信息以对非法或可疑的非法活动进行调查、防范或采取行动；或为保护和维护我们公司、本网站、客户或其他人的权利、财产或安全时，我们可能会披露您的个人信息。
我们企业集团中的公司。如果我们的集团关联公司有权访问您的信息，他们将遵守至少与本隐私声明所述同样严格的措施。
公司交易。我们会在涉及公司交易时分享您的个人信息，如剥离、合并、整合或资产出售或不太可能发生的破产。

除上述列出的信息之外，您会收到将与第三方共享您个人信息的通知，并且您有机会选择拒绝我们与第三方共享这些信息。

我们也可能与第三方（包括广告商和投资方）共享汇总或匿名信息。此信息不包含任何个人信息，并被用于开发我们希望您会感兴趣的内容和服务。

您的权利和选择

您在自己的个人信息方面拥有特定的权利和选择，具体如下所示：

如果您不希望再收到营销或促销电子邮件，可点击电子邮件中的“取消订阅”链接完成退订。您也可以按照以下“联系我们”部分中的说明与我们联系。请注意，如果您选择取消订阅或退订营销电子邮件，我们仍会向您发送重要的交易和帐户相关消息，您无法退订这些消息
您可按照我们 Cookie 声明中的指南，约束我们对某些 Cookie 的使用
您可联系我们以更新您的信息，使其更加准确
如果我们在您许可的情况下处理个人信息，您可随时联系我们撤销许可。撤销同意将不会影响撤销同意之前的任何信息处理的合法性，也不会影响我们根据同意书之外的法律依据处理您的个人信息

某些国家和地区为其居民提供与个人信息有关的其他权利。这些其他权利因国家和地区而异，可能包括：

索取您的个人信息的副本
索取有关处理活动目的的信息
删除您的个人信息
反对我们使用或披露您的个人信息
限制对您的个人信息的处理
不允许出售您的个人信息
移植您的个人信息
索取有关预防欺诈实践中使用的自动决策所涉及的逻辑以及决策结果的信息

如需了解您可行使的数据主体权利的更多信息，请点击此处。

除上述权利外，您可能还有权向数据保护机构投诉我们收集和使用您的个人信息的行为。但是，我们建议您先与我们联系，以便我们尽最大努力解决您的顾虑。您可以使用联系我们部分中的信息向我们提交请求。如有个人希望根据适用的数据保护法律行使其个人数据保护权利，我们会针对他们发来的所有请求予以回复。

使用手机和平板电脑应用程序（“移动 App”）

当您使用 Expedia 移动 App（包括 Partner Central App）时，我们会采用您在使用我们网站时相同的方式和目的收集和使用有关您的信息。

除此之外，您在使用我们的移动 App 时，我们也会自动收集某些其他信息并进行使用。具体来说：

我们会收集您访问和使用的与移动 App 功能有关的信息。通过这些信息，我们可确定客户对移动 App 的哪些部分感兴趣，进而能完善和不断改善移动 App。我们无法通过出于此目的而收集的信息直接识别您的身份。

每个移动 App 也会在崩溃或瘫痪时向我们发送错误报告信息。此类信息有助于我们调查错误原因，并改善未来发布的移动 App 的稳定性。移动 App 向我们发送的这些错误报告中包括移动设备类型和版本、UID、错误发生时间、错误发生时正在使用的功能以及 App 状态的信息。除了调查并修复错误外，我们不会将此信息用于任何其他目的。

您始终能控制移动 App 向我们发送的信息的内容。为此，您可以更改移动 App 设置菜单下的设置或更改移动设备的设置。相应地，您可以将移动 App 从您的移动设备中完全删除并通过我们的网站访问我们的服务。

国际数据传输

我们处理的个人信息可能会传输或转移至您居住地以外的国家/地区。这些国家/地区可能有不同于您居住地的法律的数据保护法。

我们平台的服务器位于美国，而 Expedia Group 旗下公司和第三方服务提供商在全球的许多国家/地区开展业务。当收集您的个人信息时，我们可能在任何这些国家/地区进行处理。Expedia Group 会维护集团内部标准合同条款（如适用），以约束将欧盟个人信息传输至美国的行为。

部分 Expedia Group 美国关联公司已经获得了 EU-US 和 Swiss-US Privacy Shield 认证。即使 CJEU 于 2020 年 7 月确定欧盟-美国隐私盾框架不再是将欧盟个人信息传输到美国时适用的适当传输机制，Expedia Group 旗下的此类美国关联公司仍将继续遵守这些隐私盾框架和原则。

要查看我们的认证，请点击此处。如需有关隐私盾原则的更多信息，请访问：www.privacyshield.gov。如需有关我们遵循隐私盾框架的更多信息，请查看此处发布的信息。

安全

我们希望您对使用本网站充满信心，我们承诺保护我们收集的信息。虽然没有哪一家网站能够保证绝对的安全，但是我们实施了恰当的管理、技术和物理安全程序，以保护您提供给我们的个人信息。

外部链接

本隐私政策不适用于可通过本网站上的链接访问的第三方网站。第三方网站上发布的隐私声明将列出这些网站收集、使用和披露个人信息的程序。

记录保留

除非需要更久的保留期限或法律许可，我们将按照所有的适用法律保留您的个人信息，期限为实现本隐私声明中描述的目的所需的时间。

我们用来确定保留期限的标准包括：

我们与您的关系的持续时间，或者您在我们的平台上完成的最近预订或其他交易
我们是否有与您个人信息相关的法律义务，如法律要求我们保留您与我们交易的记录
是否有影响我们保留您个人信息的期限的任何当前及相关法律义务，包括合同义务、诉讼保留、诉讼时效和监管调查

隐私声明的更新

我们可能会不时更改或修改本隐私声明。本隐私声明上一次修订的日期在页面顶部标识，且本隐私声明的条款自该日期起生效。

联系我们

所有通知应发送至：Expedia Group Att: Lodging Product Marketing, 1111 Expedia Group Way W., Seattle WA 98119

有问题？请访问我们的联系我们页面。