吸引合适的住客。专注您擅长的领域。

安心地出售您的客房,您便能更加专注于热爱之事:为所有住客打造绝佳住宿体验。

吸引轻松可及的合适住客

我们为旅行目的、喜好和预算各异的旅客提供服务,帮助他们找到理想的住宿地点。

每天接触数百万旅客

世界各地的旅行乐趣将人们引入我们的市场。在他们研究和计划行程时,我们可帮助缩小搜索范围,并分享他们安心预订理想住宿地点所需的照片和信息。

吸引最佳住客

针对长远规划者或最后时限才预订的旅客。周末度假者或只住一周的住客。商务旅客或休闲旅客。家庭或独自探险者。哪些住客最适合您的住宿?我们帮助您找到他们。

做更多自己喜欢的事

我们不能延长每天的时间,但是我们将分享工具以及从实时市场定价到住客点评中常见主题等方面的关键深度见解,以便您做出更快、更好的决策,拓展业务并将更多时间用于提升住客满意度。

选择完美搭配

飞机、火车、汽车、游船和活动。旅客在我们的市场中找到了他们渴望的选择。当他们预订其旅行中包含的多个项目时,我们发现预订客房的时间越早,住宿时间越长,取消几率就越小。

加入我们

通过我们的一系列网站,旅客可与世界上最好的旅行提供商建立联系。这便是我们的市场:一个繁荣的社区,热衷于打造拓展思维和充实灵魂的魅力旅行。立即吸引最佳住客!

运作方式

1.打招呼!

平均 5 分钟

展示免费且操作简单。只需介绍一下您的住宿(是小旅馆?度假屋?还是日式旅馆?)我们将为您设置帐户。 

2.注册

平均 5 分钟

登录并开始处理业务,查看标准业务条款并确定您希望如何接受付款。如需更多详细信息,请参见以下 FAQ。 

3.做好准备

平均 20-30 分钟

是时候为住客设定期望了。您的展示分享了住宿特点、政策、可订空房和房价。旅客喜欢细节和照片,在这两方面提供大量信息即可获得更多业务。 

4.问候住客

0-15 分钟

仅此而已!您的展示上线后,计划在世界各地度假的旅客即可预订您的客房。您可以向他们发消息提问,并在他们到达之前分享更多信息。 

为预订做好准备

发挥想象并设定期望,确保客房预订量并获得热烈好评。我们将帮助您设计强大的展示、控制可订空房并调整绩效。

目标旅客

设立特定的目标时,即填补最后时限的空缺或鼓励长期住宿,以具有类似需求的旅客为目标。我们针对不同需求、预算和时间线提供营销计划,因此您可以获得所需的结果。 

自信定价

借助唾手可得的实时市场数据,轻松决定进行大胆的房价变动还是小幅房价调整。我们分享已掌握的信息,并快速轻松地实施更改。 

管理住客点评

当旅客在众多选择之间徘徊时,出色的住客点评可以影响他们的决定。在住客到达前向他们发送消息、预测需求并确认其在住宿期间是否愉快,以此提高好评率。我们来帮您。 

常见问题解答

请点击主菜单中的 展示贵住宿 按钮,开启这一快速而轻松的流程。当您创建住宿展示内容时,请尽可能地详细填写,以便吸引目标客户。请点击此处查看其运作方式。

随着旅行限制的解除,我们预计人们会渴望重新安排错过的假期,计划新的旅行。数以百万计的用户将使用我们的网站来搜索、计划和预订航班、住宿、租车、游轮和项目活动。为了帮助贵酒店的业务复苏,我们准备了可以助酒店吸引客人的工具,以及有助于酒店设置具有竞争力的价格并售出空房的深度分析。 

我们将继续倾听合作伙伴的意见,进一步调整及制定计划以加速合作伙伴从疫情的影响中恢复。此外,我们将利用在过去二十多年中积累的经验,帮助合作伙伴在受到自然灾害、疾病和不可预料的事故带来的毁灭性影响之后,能够重振事业、蓬勃发展。我们将共同努力,提高行业的内在复原力。

幸好不用!您无需分别注册 Expedia Group 旗下的所有品牌。当您与我们合作时,贵住宿的展示内容将出现在一些全球领先的在线旅行品牌网站上,包括 Expedia.com、Hotels.com 好订网、Orbitz、Travelocity 和 Wotif 等。总体来说,我们的网站几乎涉及寻找信息、计划和预订旅行的各个方面。我们的网站可为休闲和商务旅客提供不同风格和不同预算的选择,以满足旅客的旅行需求。

当然可以!我们很乐意向数百万通过我们的网站定期预订旅行的旅客展示贵住宿。

“可以。我们系统之间的双向连接可以让您的房价、可订空房和订单轻松实现自动更新。

如果您没有直连供应商或 Channel Manager,且您是我们的合作伙伴,您可以登录 Partner Central,了解我们的 全球直连系统指南,帮您寻找专为所在市场提供支持的渠道合作伙伴。如果您还不是我们的合作伙伴,请立即免费注册!

没关系。我们将自动保存您输入的信息,您可以随时返回并完成填表。如果您遇到问题,我们会主动联系并帮助您。

照片将会激发旅客想象力,方便他们想象下一次旅行时入住贵住宿的场景。我们建议为每种房型上传 4 张照片(包括浴室),并为每个主要区域或服务设施(公用空间、游泳池、餐厅等)上传 1 张照片,展示贵住宿的与众不同之处。并不一定需要非常专业的照片,智能手机拍摄的光线明亮的照片就可以,但是它们的分辨率不应低于 1000 像素。请查看我们的 照片指南 以了解更多详情。 

不,您不需要与直连供应商合作或使用直连解决方案,就可以在 Expedia Group 网站上有效展示贵住宿。但根据我们与全球范围内一百多万家住宿合作的经验,我们知道手动管理您的预留房非常耗时。连接渠道供应商会在您的系统与我们的系统之间创建双向的信息流,因此预订、房价和可订空房都会自动更新。显示准确的预留房数据可令贵住宿在 OTA 上得到最大程度的展示,并降低超额预订的风险。

在线旅行社 (OTA) 即为消费者旅行网站,专门从事旅行产品的销售,包括机票、酒店、租车、游轮、度假短租和游览观光活动等。 

Expedia Group 经营多家 OTA,包括 Expedia.com、Hotels.com 好订网、Orbitz、Travelocity 和 Wotif 等。我们也为我们的旅行供应商提供各种工具、功能服务和分析信息,帮助他们参与竞争并获得盈利。

我们易于使用的平台 Partner Central 将成为管理预订、加载预留房、变更房价并及时更新住宿展示内容的主要方式。许多合作伙伴选择使用直连系统供应商来链接我们的系统,并自动执行日常任务。他们登录到 Partner Central,以充分利用我们的高级工具,包括竞争组合分析、实时市场定价和其他营销计划。如果您有任何问题,我们的当地团队将随时为您提供帮助。

是的。Expedia Group 合作伙伴可以使用一系列工具和数据分析信息,有助于制定和执行收益管理策略并获得利润。我们将不断创新和发布最佳实践指南,以支持您获得成功。

在线旅行社 (OTA) 将是您分销策略的关键组成部分。如果您的目标是吸引更多旅客并提升其入住时的满意度,那么 OTA 可以帮助您。 

Expedia Group 拥有丰富的旅游资源,吸引了大量查询、计划及预订行程的旅客。他们通常会提前很久计划行程,在贵住宿停留更久、花费更多。除了帮您售出客房之外,我们还提供工具和市场分析,以助您提供出色的客户体验并发展业务。

不。为了最小化您的工作量,我们会自动向住客发送电子邮件以确认预订。

您可以轻松代表住客在 Partner Central 中取消预订。如果需要支付取消费用,您可以在取消日期向链接的 Expedia 虚拟信用卡收费。

可以。Partner Central 中的消息工具让您可以与住客在到店前进行交流,我们也可以为您在住宿展示内容中添加入住说明。 

作为 Expedia Group 的合作伙伴,您可以选择接受住客付款的不同方式。您可以应用我们的安全付款流程,选择旅客预订时在线付款,并在其退房后通过 Expedia Group 发行的虚拟信用卡收款。也可以让旅客在退房时直接向您付款,然后您再向 Expedia Group 支付佣金。

为了吸引最广泛的旅客群体,您可以同时提供这两种选项,由其自行决定最适合的付款方式。

简而言之,Hotel Collect 可让您在旅客退房时直接收取付款,然后向我们支付佣金。Expedia Collect 允许旅客在预订和退房时在线付款,然后您收取我们的汇款。Expedia Traveler Preference 可让您接受两种付款方式,让住客决定最适合自己的付款方式。

如需深入了解 Expedia Traveler Preference,请点击 此处

如果贵住宿不接受信用卡,也没问题。我们将确保在您的住宿展示内容中说明您的收款方式(现金、支票、信用卡等),以便旅客在抵达时做好准备。我们会致电与您确认,同时欢迎您加入 Expedia Group 大家庭。

预订的佣金在全球范围内不尽相同,我们将在签约时告知您所在市场的的佣金百分比。

除了为旅客预订贵住宿的客房提供方便安全的体验外,Expedia Group 还大力投资于广告、数字营销和社交媒体推广,以吸引来自世界各地的消费者进入您的市场和住宿。 

我们不断地挖掘数据,以获取深入分析信息和新兴的旅行趋势,因此我们可以创新并开发各类免费的最佳实用工具,帮助您发展业务。我们也设有旅客和合作伙伴支持中心,解决旅客展开旅程后时而发生的难缠后续问题。