SSS

Seyahat pazar yerine katılım konusunda sorularınız mı var? Hesaba giriş, ödeme alınması, rezervasyon sisteminize bağlantı, misafirlerle iletişim ve diğer konular hakkında sorularınıza yanıt alın.

Bizimle Çalışın

Ana menüde "Konaklama yerinizi kaydedin" düğmesine tıklayarak bu hızlı ve kolay süreci başlatın. Konaklama yeri profilinizi oluşturma zamanı geldiğinde, sizin için doğru olan misafirleri çekmek için mümkün olduğunca fazla ayrıntı sağlayın. Bunun nasıl işlediğini öğrenmek için buraya tıklayın.

Neyse ki, hayır! Tüm Expedia Group markalarına ayrı ayrı kaydolmanız gerekmez. Ortağımız olduğunuzda, arama sonuç listesindeki profiliniz; Expedia.com, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Wotif ve daha fazlasını içeren, dünyanın lider online seyahat markalarından birkaçında görünecektir. Sitelerimiz kolektif olarak seyahat araştırma, planlama ve rezervasyon süreçlerinin her yönünü kapsamaktadır. Tatil ve iş amaçlı seyahat eden, farklı beğenilere ve bütçelere sahip olan misafirler tüm seyahat ihtiyaçları için sitelerimize güveniyor.

Elbette! Konaklama yerinizi, sitelerimiz üzerinden düzenli olarak seyahat rezervasyonu yapan milyonlarca misafire en iyi şekilde göstermekten mutluluk duyarız.

Evet. Sistemlerimiz arasında iki yönlü olarak sağlanan bağlantı; fiyatlarınızın, müsaitlik durumunuzun ve rezervasyonlarınızın otomatik olarak güncel tutulmasını kolaylaştırır.

Bir kanal yöneticiniz yoksa ve ortaksanız, Partner Central’a giriş yapabilir ve Global Kanal Yöneticisi Kılavuzumuza bakarak özellikle sizin pazarınızı destekleyen kanal ortaklarınızı görebilirsiniz. Henüz bir ortak değilseniz hemen ücretsiz kaydolabilirsiniz!

Sorun değil. Girdiğiniz bilgileri otomatik olarak kaydederiz, böylece hazır olduğunuzda geri gelip işlemi tamamlayabilirsiniz. Sorun yaşarsanız yardımcı olmak üzere size ulaşırız.

Fotoğraflar, misafirlerin hayal gücünü harekete geçirerek bir sonraki seyahatlerinde sizi tercih ettiklerinde neler yaşayabileceklerini hayal etmelerine olanak tanır. Oda tipi başına dört fotoğraf (banyo dahil) ve konaklama yerinizi özel kılan (ortak alanlar, havuzlar, yemek servisi alanları gibi) ana alanlardan her biri (otel özellikleri) için bir fotoğraf eklemenizi öneririz. Fotoğrafların profesyonel çekim olması gerekmez. İyi aydınlatmaya sahip, akıllı telefonla çekilmiş fotoğraflar da uygun olacaktır ancak fotoğraflar minimum 1000 piksel çözünürlükte olmalıdır. Daha ayrıntılı bilgi için fotoğraf rehberimizi inceleyin.

Hayır, konaklama yerinizin Expedia Group bünyesinde etkili bir şekilde kaydolması için bir kanal yöneticisi ile çalışmanız veya kanal yöneticisi çözümüne sahip olmanız gerekmez. Ancak, dünya genelinde bir milyonu aşkın konaklama yeriyle olan çalışmalarımıza dayanarak, kontenjanınızı elle yönetmenin çok zaman alabildiğini söylememiz gerekir. Kanal yöneticisi, sizin sisteminizle bizim sistemimiz arasında iki yönlü bir bilgi akışı sağlar. Böylece rezervasyonlar, fiyatlar ve müsaitlik otomatik olarak güncellenir. Doğru kontenjanın gösterilmesi, OSA arama sonuç listesindeki profilinizin etkisini en üst düzeye çıkarır ve çifte rezervasyon riskini azaltır.

Evet! Expedia Group ortaklarımızın çoğu, işletmelerini büyütmek isteyen küçük otellerden oluşmaktadır. Başarıya ulaşmanız için kullanımı kolay araçlar, promosyon fırsatları ve destek sağlamak üzere yoğun bir şekilde çalışıyoruz.

Online seyahat acenteleri (OSA); uçak bileti, otel, oto kiralama, gemi seyahati, kiralık tatil evi, aktiviteler ve daha fazlasını içeren seyahat ürünlerinin satışı üzerine uzmanlaşmış bir tüketici seyahat sitesidir.

Expedia Group; Expedia.com, Hotels.com, Orbitz, Travelocity, Wotif ve daha fazlasını içeren çeşitli OSA’lar işletir. Ayrıca, seyahat tedarikçilerimizin rekabet etmesine ve karlı bir işletmeye sahip olmasına yardımcı olmak üzere onlara araçlar, olanaklar ve pazar verileri sağlıyoruz.

Expedia Group

Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity ve daha fazlasının dâhil olduğu, hem global arenada hem de yerel düzeyde tanınan seyahat markalarını barındıran kapsamlı marka portföyümüzle dünyanın lider seyahat pazar yerlerinden biriyiz. Hakkımızda bölümünde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Kullanımı kolay platformumuz olan Partner Central; rezervasyonları yönetmeye, kontenjanı yüklemeye, fiyatları değiştirmeye ve arama sonuç listesindeki profilinizi güncel tutmaya yönelik birincil konum olacaktır. Birçok ortak, sistemlerimizi bağlantılı hale getirmek ve günlük görevleri otomatik olarak gerçekleştirmek üzere bir kanal yöneticisi kullanmayı tercih etmektedir. Bu ortaklar; rekabetçi set analizi, gerçek zamanlı pazar fiyatlandırması ve diğer pazarlama programları da dahil olmak üzere daha gelişmiş araçlarımızdan faydalanmak için Partner Central’a giriş yapar. Herhangi bir sorununuz olduğunda yerel ekiplerimiz size yardımcı olmaya hazırdır.

Evet. Expedia Group ortakları, kârlı bir gelir yönetimi stratejisi geliştirmelerine ve yürütmelerine yardımcı olacak bir dizi araca ve pazar verisine erişim elde eder. Başarınızı desteklemek üzere sürekli olarak yeniliklere imza atıyor ve en iyi uygulama rehberleri yayınlıyoruz.

Online seyahat acenteleri (OSA), dağıtım stratejinizin önemli bir parçasını oluşturur. Amacınız daha fazla misafire ulaşmak ve konaklama yerinizde en mutlu olacak kişileri çekmekse bir OSA bu konuda size yardımcı olabilir.

Expedia Group olarak, geniş kapsamlı seyahat hizmetlerimiz sayesinde seyahat araştırma, planlama ve rezervasyon yapma aşamasında olan misafirleri çekiyoruz. Bu misafirler genellikle daha erken plan yapar, konaklama yerinizde daha uzun süre kalır ve daha fazla harcama yapar. Odalarınızı doldurmanıza yardımcı olmanın yanı sıra, misafirlerinize harika deneyimler sunmanıza ve işletmenizi büyütmenize yardımcı olacak araçlar ve pazar verileri de sağlıyoruz.

Rezervasyonlar

Evet. Partner Central’daki Mesajlar aracı, misafirler konaklama yerinize varmadan önce onlarla iletişime geçmenize olanak tanır. Konaklama yerinizin arama sonuç listesindeki profiline giriş talimatları eklemek de mümkündür. 

Hayır. İş yükünüzü minimumda tutmak için, rezervasyonu onaylamak amacıyla misafire otomatik olarak e-posta göndeririz.

Partner Central’da bir misafir adına kolayca rezervasyonu iptali yapabilirsiniz. İptal ücreti varsa, iptal tarihinde bağlantılı Expedia Virtual Card’tan ödeme çekebilirsiniz.

Ödemeler

Bir Expedia Group ortağı olarak, misafir ödemelerini nasıl kabul etmek istediğinizi kendiniz seçersiniz. Seçenekler arasında, misafirlerin rezervasyon sırasında online ödeme yapmasını sağlamak üzere güvenli ödeme işleme olanağımızdan faydalanmak ve çıkış sırasında ödeme için Expedia Group tarafından verilen sanal kredi kartından ücret tahsil etmek yer almaktadır. Ayrıca, misafirlerin doğrudan çıkış sırasında size ödeme yapmasını sağlayabilir ve Expedia Group’a komisyon bedeli ödeyebilirsiniz.

En fazla sayıda misafire hitap etmek için her iki seçeneği de sunmayı ve misafirin kendisi için en uygun olanı seçmesine olanak tanımayı tercih edebilirsiniz.

Konaklama yerinizin kredi kartı kabul etmemesi sorun teşkil etmez. Arama sonuç listesindeki profilinizde ödeme kabul şeklinizin (nakit, çek, kredi kartı vb.) belirtilmesini sağlarız, böylece misafirler otelinize hazırlıklı şekilde varır. Size telefonla ulaşarak Expedia Group ailesine kabulünüzü onaylayacağız.

Rezervasyon komisyonu, dünya genelinde değişiklik gösterir. Sözleşme süreci kapsamında, pazarınıza yönelik yüzdeyi sizinle paylaşırız.