여행객이 원하는 것

전 세계 여행 제한이 해제되기 시작한 지 몇 주가 지난 지금 여행 지출액이 조심스럽게 회복되고 있다는 몇 가지 징후가 나타나고 있습니다. 사람들은 여행을 꿈꾸며 짐을 챙겨 휴가를 떠나고 싶어합니다. 그러나 불확실성이 남아 있습니다. 150여 개국은 여전히 해외 여행을 부분적으로 제한하고 있으며 코로나19 관련 소식이 연일 헤드라인을 장식하고 있습니다.

오늘날 성공하기 위해서는 가장 먼저 여행하는 고객과 예약 시기 및 방식을 이해해야 합니다. 이 보고서가 여러분의 가이드가 될 것입니다. 새로운 여행 패턴에 맞춰 숙박 시설을 준비하는 방법을 배우고 숙박 시설을 차별화할 수 있는 12가지 실행 계획을 확인하실 수 있습니다. 

34,000명

주요 인구 통계 범주에서 대상 추출

13개국

전 세계 주요 시장 분석

125개 이상의 새로운 사실 

다른 곳에서는 찾을 수 없는 여행객 분석 정보와 데이터

6개월 이내에 호텔 또는 휴가용 주택을 예약할 계획이 있는 여행객의 비율

여행 회복 시기

조사 결과에 따르면 여행객의 57%가 6개월 이내에 여행을 예약할 계획입니다. 더욱 고무적인 것은 34%가 3개월 이내에 예약할 것이라는 점입니다. 이러한 긍정적인 소식에도 불구하고 기존의 예약 패턴이 완전히 바뀌었다는 경고의 목소리도 있습니다. 이 보고서에서는 가장 먼저 여행하는 인구 통계, 여행 유형, 예약 및 숙박 계획 방식에 대해 살펴봅니다. 

 

보고서 다운받기

10명 중 7명이 여행사를 통한 숙박 예약을 선호

새로운 예약 패턴 대비 방법

불확실성이 만연한 상황에서 예약 리드타임이 매우 길거나 매우 짧게 양극화되는 것은 전혀 놀라운 일이 아닙니다. 이러한 경향은 국내 여행 선호도가 증가하면서 더욱 두드러지고 있습니다. 국내 여행객이 검색하고 예약하는 방식은 앞으로 비즈니스에 가장 큰 기회이자 불리한 점입니다. 이 보고서에서는 예약 리드타임의 변화 양상, 여행객이 예약할 때 가장 중요시하는 놀라운 요소, 숙박 시설을 차별화할 수 있는 방법에 대해 살펴봅니다. 

 

차별화 방법 알아보기 

투숙 기간 연장이 가능하다고 응답한 여행객의 비율

더 많은 수익을 창출하는 방법

여행 환경이 변화하고 있지만 기회가 보입니다. 올바른 접근 방식을 통해 많은 여행객에게 여행 동기를 부여하고 투숙 기간을 연장할 수 있습니다. 그러나 여행객에게 어필하기가 그 어느 때보다 까다롭습니다. 다양한 옵션과 치열한 가격 경쟁 가운데 여행객은 매우 까다롭게 요구합니다. 이 보고서에서는 투숙일수를 늘리는 요인, 고객 경험을 맞춤화하는 방법, 수익을 창출하는 새로운 전략에 대해 살펴봅니다. 

 

보고서 다운받기

전체 보고서를 다운받고 여행객이 지금 원하는 것을 알아보세요.

관심을 가져주셔서 감사합니다!