Lo que los viajeros buscan

Semanas después de que se levantaran las restricciones globales, observamos indicadores de un incremento gradual del gasto en viajes. Los clientes están deseando volver a viajar, quieren hacer las maletas y tomarse un descanso. Sin embargo, aún hay incertidumbre. Más de 150 países siguen sin permitir los viajes internacionales de manera parcial. Los brotes de COVID-19 siguen siendo noticia.

El éxito hoy en día se basa en saber quién viajará primero, además de cuándo y cómo se realizarán las reservas. Este informe será su guía. Le ayudará a saber cómo preparar su establecimiento para el nuevo comportamiento de los viajeros, y le ofrecerá un plan de acción de 12 puntos con el que destacar entre sus competidores.

34 000 viajeros

Representantes de las principales categorías demográficas

13 países

Información detallada de los mayores mercados del mundo

Más de 125 hallazgos únicos

Análisis y datos inéditos sobre los viajeros

de los viajeros planea reservar un hotel o un alquiler vacacional en los primeros seis meses

¿Cuándo volverán los viajes?

Nuestro estudio ha revelado buenas noticias: el 57 % de las personas tiene pensado volver a reservar viajes en seis meses. Y lo que es más, el 34 % de ellos lo hará en tres meses. Eso sí, estas alentadoras noticias vienen acompañadas de una alerta: los comportamientos de reserva tradicionales han cambiado. En este informe, analizaremos qué sectores demográficos volverán a viajar primero, los tipos de viajes que harán y cómo planean realizar sus reservas y alojarse.

Conseguir el informe

7 de cada 10 prefieren reservar estancias mediante agencias de viaje

¿Cómo puede prepararse para los nuevos comportamientos de reserva?

La incertidumbre sigue estando a la orden del día, por lo que era de esperar que los intervalos de reserva sean o bien extremadamente largos o considerablemente cortos. Eso sí, la tendencia está caracterizada por un aumento de los viajes nacionales. El comportamiento de búsqueda y reserva de los viajeros nacionales constituye una de las mayores oportunidades, además de una responsabilidad, en esta nueva realidad. En el informe, analizaremos cómo están cambiando los intervalos de reserva, los imprevistos que más sopesan los viajeros a la hora de reservar y cómo puede destacar entre el resto de competidores.

Cómo destacar

de los viajeros podría querer prolongar su estancia

¿Cómo puede conseguir más ingresos?

El panorama de los viajes está cambiando, lo que trae consigo nuevas oportunidades. Con la estrategia adecuada, es posible incentivar a las personas para que vuelvan a viajar y amplíen sus estancias. Eso sí, los viajeros son ahora más exigentes que nunca. Ante el aumento de opciones y la fuerte competencia, sus requisitos son cada vez más específicos. En el informe analizamos los factores que generan estancias más largas, cómo puede crear experiencias a medida para sus huéspedes y, además, nuevas estrategias con las que conseguir más ingresos.