El inventario actualizado y las tarifas competitivas atraen a los viajeros a tu establecimiento. Nuestras herramientas fáciles de usar pueden ayudarte.
Habitaciones, tarifas y disponibilidad
Ideal para:
Todos los establecimientos
Se utiliza para:
Mantener actualizadas las habitaciones y las tarifas
Ventajas:
Maximiza las oportunidades de reserva y minimiza las reubicaciones
Resumen
Cada día, intentas ocupar todas tus habitaciones sin que haya sobreventas. Con nuestras herramientas, podrás adoptar una estrategia para las diferentes estaciones que podrás afinar rápidamente con pequeños ajustes para adaptarte a la cambiante demanda de los viajeros.
- Añade inventario para los próximos 365 días y optimiza así la visibilidad ante los viajeros.
- Gestiona la disponibilidad de forma activa para reducir el riesgo de reubicación.
- Ofrece varios tipos de habitaciones y planes de tarifas para aumentar tu potencial de reservas.
¿Ya colaboras con nosotros?
Cómo funciona
Si bien es fundamental, el proceso de mantener actualizadas las habitaciones, las tarifas y el inventario en varios canales puede ser complicado. Nuestras herramientas están diseñadas para maximizar la productividad y ofrecerte el control que necesitas para gestionar el negocio de manera rentable.
- Añade o actualiza las habitaciones, las tarifas y la disponibilidad en Partner Central o en la aplicación.
- Usa la herramienta de actualización en bloque para añadir o ajustar la información en varios tipos de habitaciones al mismo tiempo.
- Actualiza las tasas, las políticas y las condiciones.
- Automatiza las actualizaciones con una solución de conectividad.
¿Ya colaboras con nosotros?
El 45 % de los usuarios de Partner Central visita las páginas de habitaciones, tarifas y disponibilidad con regularidad.
Expedia Group, 2019.
"Solo tenemos que realizar la actualización en un lugar para los diferentes anuncios y traducciones. Si quiero indicar que ofrecemos desayuno, solo necesito realizar un cambio, ya que Partner Central actualiza Expedia, Hoteles.com, Orbitz, etc., y queda perfecto en todos los idiomas".
Jean-Michel P.
Directora de ingresos
Hotel PUR, Quebec, a Tribute Portfolio Hotel
Preguntas frecuentes
Rev+ es una herramienta gratuita, sin necesidad de suscripción, que ofrece datos en tiempo real para conocer la ocupación, los periodos de alta demanda y los precios competitivos. A diferencia de otros informes, Rev+ te muestra las condiciones del mercado para hoy, para esta semana, para este mes y para el próximo año.
Aquí encontrarás más información sobre las oportunidades disponibles de Rev+ en Partner Central.
Puedes cambiar el set competitivo cada 15 días para estar al tanto de los cambios en tu mercado.
Aquí tienes los pasos para personalizar tu set competitivo.
Descubre cómo puedes evitar las reubicaciones de huéspedes en Partner Central. Para evitar las llegadas en el mismo día, puedes poner una restricción de límite de reserva para especificar con cuántos días de anticipación tienen que reservar los huéspedes. Obtén más información sobre cómo hacerlo aquí. Recuerda siempre cerrar los tipos de habitación que no puedan reservarse y actualizar el estado de los alojamientos para indicar los cierres inesperados.
Podemos ahorrarte tiempo de muchas maneras. Por ejemplo, puedes cargar el inventario de habitaciones y disponibilidad en bloque para modificar rápidamente varios tipos de habitaciones a la vez. Consulta nuestras instrucciones detalladas para obtener más información. También puedes plantearte utilizar algún proveedor de conectividad para actualizar automáticamente tus tarifas y disponibilidad desde un solo lugar en todas las webs de viajes con las que trabajes. Aquí tienes más información sobre cómo hacerlo.
Llevarás a cabo las tareas de gestión de reservas, carga de inventario, cambio de tarifas y actualización de anuncios fundamentalmente en Partner Central, una intuitiva plataforma. Muchos colaboradores optan por recurrir a un proveedor de conectividad para vincular nuestros sistemas y realizar las tareas diarias automáticamente. Usan Partner Central para aprovechar nuestras herramientas más avanzadas, como los análisis del set competitivo, los precios de mercado en tiempo real y otros programas de marketing. Si tienes algún problema, nuestros equipos locales estarán encantados de ayudarte.
Sí. Los colaboradores de Expedia Group tienen acceso a un conjunto de herramientas y datos estadísticos que pueden ayudarles a desarrollar e implementar estrategias rentables de gestión de ingresos. Ofrecemos y publicamos de manera continuada nuevos consejos con prácticas recomendadas para ayudarte a alcanzar el éxito.
Las agencias de viajes online (OTA) son un componente esencial de tu estrategia de distribución. Si tu objetivo es llegar a más viajeros y atraer a aquellos que más disfrutarán de una estancia en tu alojamiento, una OTA te puede ser de gran utilidad.
La gran variedad de la oferta de Expedia Group consigue atraer a viajeros que están buscando, organizando y reservando sus estancias. Suelen planificarlas con mucha antelación, quedarse durante más tiempo en el alojamiento y gastar más dinero. Además de ayudarte a ocupar tus habitaciones, ponemos a tu disposición información sobre el mercado y herramientas que te permitirán ofrecer experiencias fantásticas a tus huéspedes y, en consecuencia, hacer crecer tu negocio.
Somos una de las principales plataformas de viajes de todo el mundo, con un amplio catálogo de marcas conocidas a escala global y firmas relevantes en los mercados locales entre las que se incluyen Expedia, Hoteles.com, Orbitz y Travelocity. Si deseas obtener más información, consulta la sección Quiénes somos.
No. Para reducir tu carga de trabajo, enviaremos un correo electrónico al huésped automáticamente para confirmar la reserva.
Puedes cancelar reservas en nombre de tus huéspedes a través de Partner Central. ¡Es muy fácil! Si aplicas alguna tasa de cancelación, podrás cobrarlas el día de la cancelación a través de la Expedia Virtual Card asociada.
Sí. A través del Centro de mensajes de Partner Central podrás comunicarte con los huéspedes antes de su llegada. Además, nosotros podemos incluir en el anuncio de tu alojamiento las instrucciones para realizar la entrada.
Al colaborar con Expedia Group, puedes elegir cómo deseas aceptar los pagos de los huéspedes. Entre las distintas opciones disponibles se encuentra nuestro sistema de procesamiento de pago seguro. Con él, los viajeros realizarán el pago online al reservar y tú lo cobrarás cuando efectúen la salida a través de una tarjeta de crédito virtual emitida por Expedia Group. Si lo prefieres, los huéspedes pueden abonarte directamente el importe indicado al efectuar la salida, en cuyo caso deberás hacer llegar a Expedia Group la compensación correspondiente.
Para atraer al máximo número de viajeros posible, también puedes ofrecer ambas opciones y dejar que los clientes elijan la que les resulte más conveniente.
Si tu alojamiento no acepta tarjetas de crédito, no pasa nada. Nos aseguraremos de que en tu anuncio se indiquen claramente las formas de pago que aceptas (en efectivo, mediante cheque o tarjeta de crédito, etc.) para que los viajeros lo tengan todo listo a su llegada. Confirmaremos estos detalles por teléfono contigo cuando te llamemos para darte la bienvenida a la familia de Expedia Group.
Además de poner sus habitaciones a disposición de los viajeros de un modo fácil y seguro, Expedia Group invierte sumas importantes en publicidad, marketing digital y promoción en redes sociales para atraer a personas de todo el mundo a tu mercado y alojamiento en particular.
Analizamos nuestros datos constantemente para obtener estadísticas e identificar las tendencias emergentes en el sector de los viajes con la finalidad de innovar y desarrollar las herramientas gratuitas más sólidas y eficaces que te permitan impulsar tu negocio. Asimismo, ponemos a disposición de viajeros y colaboradores centros de asistencia para ayudarles a solucionar los engorrosos problemas logísticos que, inevitablemente, surgen cuando las personas salen a explorar el mundo.
