Hotel verzeichnet mehr Buchungen mit dem automatischen Ratenangleich

Das Daeyoung Hotel Seoul befindet sich im beliebten Stadtteil Jung-gu, nicht weit vom Namdaemun-Markt entfernt, dem ältesten und größten traditionellen Markt in Südkorea.

Zwar ist dieses 29 Zimmer umfassende Hotel mit Top-Bewertungen in der Hochsaison normalerweise ausgebucht, doch gestaltet es sich in der Nebensaison um einiges schwieriger, die Zimmer zu füllen.

Young Min Jang, der Reservation Manager des Hotels, verbrachte Stunden damit, die Raten auf verschiedenen Buchungswebsites zu verwalten, um die Wettbewerbsfähigkeit der Hotelraten in diesen Phasen mit geringerer Nachfrage zu gewährleisten. Sobald er Abweichungen zwischen den Raten in verschiedenen Kanälen feststellte, musste er jede einzelne Rate mehrmals manuell anpassen, was für ihn und sein Team einen großen Zeitaufwand bedeutete.

Schließlich beschloss Young Min Jang, den automatischen Ratenangleich in Partner Central auszuprobieren.

Dieses leistungsstarke Tool zur Ratenoptimierung benachrichtigt Sie, wenn es für Ihre Einträge Abweichungen bei den Raten gibt (sei es auf unserer Plattform oder auf einer anderen Website), und hilft Ihnen dadurch, wettbewerbsfähig zu bleiben. Außerdem passt der automatische Ratenangleich den Eintrag selbsttätig an, um sicherzustellen, dass Reisenden stets die beste verfügbare Rate angezeigt wird.

Durch den Ratenangleich über mehrere Plattformen hinweg sparte das Team um Young Min Jang nicht nur Zeit, sondern förderte auch den Vertrauensaufbau bei den Reisenden und steigerte die Sichtbarkeit des Hotels in Suchergebnissen. All das führte zu mehr Buchungen.

Partner, die den automatischen Ratenangleich verwenden, verzeichneten ungefähr 15% mehr Netto-Übernachtungen und in etwa 10% mehr zusätzlichen Umsatz.*

Im Daeyoung Hotel ist das wichtigste Ziel, den Reisenden das bestmögliche Gästeerlebnis zu bieten. Das Team um Young Min Jang verbringt weniger Zeit damit, die Hoteleinträge auf ihre Wettbewerbsfähigkeit zu prüfen und sie ggf. zu aktualisieren, und kann sich so stärker darauf konzentrieren, dass sich die Gäste wie zu Hause fühlen.

Der automatische Ratenangleich ist nicht das einzige Tool in Partner Central, mit dem Zeit eingespart werden kann. Young Min Jang und sein Team nutzen auch den Kalender, um die Verfügbarkeit zu verwalten und Bewertungen nach dem Aufenthalt und Nachrichten für die Kommunikation mit Gästen zu nutzen.

Während sich das Hotel- und Gastgewerbe von den Auswirkungen der Coronapandemie erholt, verfolgt das Team des Daeyoung Hotels weiterhin ehrgeizige Umsatzziele. Dank der leistungsstarken Tools in Partner Central ist es noch zuversichtlicher, diese Ziele erreichen zu können.