Ofte stillede spørgsmål

Har du spørgsmål til, hvordan du registrerer din ejendom i vores markedsplads? Få svar på, hvordan du registrerer dig, modtager betaling, opretter forbindelse til dit reservationssystem, kommunikerer med dine gæster og meget mere.

Bliv samarbejdspartner

Klik på knappen "Registrer dit overnatningssted" i hovedmenuen for at påbegynde den nemme og hurtige proces. Når det er tid til at oprette din ejendomsside, bør du give så mange detaljer som muligt for at tiltrække de rigtige gæster til din ejendom. Klik her for at se, hvordan det fungerer.

Heldigvis ikke! Det er ikke nødvendigt at registrere dig særskilt hos alle Expedia Groups varemærker. Når du samarbejder med os, vises din ejendomsside på nogle af verdens førende online rejsevaremærker, herunder Expedia.com, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Wotif og mange flere. Sammen dækker vores hjemmesider praktisk talt alle aspekter lige fra planlægning af rejser til reservation. Fritids- og forretningsrejsende med forskellige ønsker og budgetter sætter deres lid til os for at opfylde deres behov.

Selvfølgelig! Vi vil rigtig gerne vise din ejendom til de millioner af rejsende, som regelmæssigt reserverer deres rejser gennem vores hjemmesider.

Ja. En tovejsforbindelse mellem vores systemer gør det nemt at opdatere dine priser, din tilgængelighed og dine reservationer automatisk.

Hvis du ikke har en integrationsløsning/Channel Manager endnu, kan du logge på Partner Central og læse vores Vejledning til integrationsudbyder, så du kan blive klogere på de integrationsudbydere, der understøttes i dit marked. Hvis du endnu ikke er en del af Expedia Group, kan du tilmelde dig gratis i dag!

Det gør ikke noget. Vi gemmer automatisk de oplysninger, du har indtastet, og du kan vende tilbage og gennemføre registreringen, når du er klar. Hvis du har problemer, kan vi hjælpe.

Billeder sætter gang i fantasien hos rejsende og giver dem mulighed for at forestille sig, hvordan det vil være at overnatte på din ejendom under deres næste rejse. Vi anbefaler, at du inkluderer fire billeder pr. værelsestype (herunder badeværelset), og et billede af hver af de faciliteter, som får din ejendom til at skille sig ud (fællesområder, pools, spisemuligheder m.m.). Billederne behøver ikke være taget af en professionel fotograf – billeder taget i et godt lys med en smartphone kan fint fungere, så længe de har en opløsning på mindst 1.000 pixels. Læs vores retningslinjer for billeder for at få flere oplysninger. 

Nej, du behøver ikke samarbejde med en integrationsudbyder eller have en integrationsløsning på plads for at registrere din ejendom hos Expedia Group. I og med at vi samarbejder med over en million ejendomme verden over, ved vi dog, at det kan være meget tidskrævende at administrere dine ledige værelser manuelt. En integrationskanal skaber en tovejsforbindelse med oplysninger mellem dine systemer og vores, således at reservationer, priser og tilgængelighed opdateres automatisk. Ved at vise det korrekte antal ledige værelser maksimeres effekten af din ejendomsside, og der er mindre risiko for overbooking.

Ja! De fleste af Expedia Groups samarbejdspartnere er mindre ejendomme, der ønsker at skabe vækst i deres forretning. Vi arbejder hele tiden på at levere brugervenlige værktøjer, tilbudsmuligheder og support for at sikre din succes.

Et onlinerejsebureau er en forbrugerhjemmeside, som specialiserer sig i salget af rejseprodukter, herunder flyrejser, hoteller, biludlejning, krydstogter, ferieboliger og oplevelser. 

Expedia Group driver flere onlinerejsebureauer, herunder Expedia.com, Hotels.com, Orbitz, Travelocity, Wotif og mange flere. Derudover tilbyder vi værktøjer, kompetencer og indsigt til vores rejseleverandører og hjælper dem med at være konkurrencedygtige og skabe en indbringende forretning.

Expedia Group

Ja. Expedia Groups samarbejdspartnere har adgang til en række værktøjer og data, som kan hjælpe dig med at udvikle og opnå en bedre strategi til indtægtsstyring. Vi arbejder hele tiden på at forny og udvikle metoder og vejledninger til at sikre din succes.

Vi er en af verdens førende rejsemarkedspladser med en omfattende portefølje af varemærker, der både tæller globalt anerkendte og lokalt relevante rejsevaremærker, herunder Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity og mange flere. Få mere at vide under afsnittet "Om os".

Vores brugervenlige platform, Partner Central, vil være den primære platform til at administrere reservationer, opdatere ledige værelser, ændre priser og generelt opdatere din ejendomsside. Mange af vores samarbejdspartnere vælger at bruge en integrationsudbyder til at forbinde vores systemer og udføre daglige opgaver automatisk. De logger på Partner Central for at benytte vores mere avancerede værktøjer, herunder analyser af deres udvalgte konkurrenter, prissætning på markedet i realtid samt andre markedsføringsprogrammer. Hvis du har problemer, står vores lokale teams altid klar til at hjælpe.

Et onlinerejsebureau er en vigtig del af din distributionsstrategi. Hvis dit mål er at nå ud til flere rejsende og tiltrække dem, som vil synes bedst om din ejendom, kan et onlinerejsebureau hjælpe dig. 

Expedia Groups enorme rejseudbud tiltrækker rejsende, som undersøger, planlægger og reserverer rejser. De planlægger ofte lang tid i forvejen, overnatter længere på din ejendom og bruger flere penge. Udover at hjælpe dig med at sælge dine værelser tilbyder vi også værktøjer og indsigt i markedet for at hjælpe dig med at give en fremragende gæsteoplevelse og skabe vækst i din forretning.

Reservationer

Du kan nemt afbestille en reservation på vegne af en gæst i Partner Central. Hvis der er et afbestillingsgebyr, kan du opkræve det forbundne Expedia Virtual Card på afbestillingsdatoen.

Ja. Meddelelsescenteret i Partner Central giver mulighed for at kommunikere med gæster inden ankomst, og det er muligt at inkludere indtjekningsinstruktioner på din ejendomsside. 

Nej. For at spare dig tid sender vi automatisk en e-mail til gæsten for at bekræfte reservationen.

Betalinger

Når du samarbejder med Expedia Group, vælger du selv, hvordan du vil modtage betaling fra gæster. Du kan blandt andet benytte vores sikre betalingssystem, så gæster kan betale online, når de reserverer, og du ved udtjekning kan opkræve betaling på et virtuelt kreditkort, der er udstedt af Expedia Group. Du kan også vælge, at gæster skal betale dig direkte ved udtjekning, hvorefter du betaler kompensation til Expedia Group.

For at tiltrække flest muligt rejsende kan du vælge at tilbyde begge betalingsmuligheder og lade det være op til gæsterne, hvad de foretrækker.

Det er ikke et problem, hvis din ejendom ikke accepterer kreditkort. Vi sørger for, at det fremgår af din ejendomsside, hvordan du tager imod betaling (kontanter, check, kreditkort osv.), så gæsterne er forberedt, når de ankommer. Vi bekræfter det hele i et telefonopkald for at byde dig velkommen til Expedia Group.

Kompensation for reservationer varierer verden over, og vi oplyser procentdelen for dit marked som en del af kontraktprocessen.